المنتديات الموقع العربي الموقع الانجليزي الهلال تيوب بلوتوث صوتيات الهلال اهداف الهلال صور الهلال
العودة   نادي الهلال السعودي - شبكة الزعيم - الموقع الرسمي > المنتديات العامة > منتدى المجلس العام
   

منتدى المجلس العام لمناقشة المواضيع العامه التي لا تتعلق بالرياضة

إضافة رد
   
 
LinkBack أدوات الموضوع طريقة عرض الموضوع
  #16  
قديم 11/10/2009, 01:39 AM
زعيــم متألــق
تاريخ التسجيل: 20/04/2009
المكان: هُناك ! عندهم
مشاركات: 1,115
حياالله .. مواصل

وحده من صحباتي آعتذرت عن اختبارين من الأختبارات النهائيه
بعذر طبي ومدة اتوقع ثلاث اسابيع ..
بااختصار مااستفادة من العذر إلا يومين لأن الأختبارات خلصت ..
وجاءت بعد الأجازه تحدد موعد للإختباراتها .. رفض سي السيد رئيس القسم
وهذا وعذرها طبي .. قال لهم السكرتير مالكم إلا بتقديم شكوى إلى حقوق الأنسان
والتعليم العالي .. ويضبطو لكم الوضع ..
وفعلاً قدموا شكوى وحددولها موعد ..

يعني ناس ماتجي إلا بالعين الحمرااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااء ..

ماادري هذا اللي فهمته من الموضوع ... اتمنى اكون فهمته صح ..
اضافة رد مع اقتباس
  #17  
قديم 11/10/2009, 02:07 AM
زعيــم متألــق
تاريخ التسجيل: 20/04/2002
المكان: في أرض الزعماء
مشاركات: 1,153
أنت موآطن خآدع

أقصـد صآلح بس بطريقـة لاترضي [ أصحآب البشوت ]

يعتبرونك تسحب [ رزقهم من تحت رجولهم سحب ] مما يؤدي إنهم [ ينكبون على وجيههم ]

بس حلوة الفكرة

أسعدك الله دنيآ وآخرة

دمتم لنآ حراً أبياً
اضافة رد مع اقتباس
  #18  
قديم 11/10/2009, 05:20 AM
زعيــم متواصــل
تاريخ التسجيل: 06/09/2008
المكان: ما اذكر متى ما كنت بحياتي
مشاركات: 141
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

كثيراً منا لا يعرف ماهي حقوقه لذلك هو يفتقد مثل ما قلت ثقافة الشكوى

اذكر مرة اشتريت مكياج ديور من وجوه يبدولي انه كان مخزن لديهم وغير صالح للإستخدام

لما أتيت له لأسترده عليهم أخذ يعتذر مني رئيسهم وأنهم لم يكونوا مستقصدينها

لو إنهم مشوا بالسليم من الأول لما أحتاجوا لكل هذه المشاكل

شكراً لك أخي مواصل على هذا الموضوع الذي علمنا طريقة الشكوى للشركات الأم

دمت مواطناً مخلصاً
اضافة رد مع اقتباس
  #19  
قديم 11/10/2009, 05:42 AM
زعيــم متألــق
تاريخ التسجيل: 26/06/2007
المكان: ليالــــ نجد مامثلك ليالي ــــي
مشاركات: 1,309
صبـــاح الخير... اخوي لوتــــلاحظ اننا اكثر شعب يشتكي دااااخل المننتديات

ويبكي وينوح لكن مجرد مايمر الوقت ينسى المــوضوع وهاذا الي خلى الكل

يستغفلنا من شركات وغيرها... لو كل مواطن طالب بحقه بالشكوى للجهه المسئوله

او على قولتك الشركه الام كان قدر ياخذ حقه مع الوقت ومايضيع حق وراه مطالب

لكن وين الي يطالب ويصبر وينتظر مو يوم يومين ويترك كل شي؟؟؟

دمت كما تحب

اخر تعديل كان بواسطة » فديت السعوديه في يوم » 11/10/2009 عند الساعة » 06:44 AM
اضافة رد مع اقتباس
  #20  
قديم 11/10/2009, 01:44 PM
الصورة الرمزية الخاصة بـ Z ! Z OO
زعيــم مميــز
تاريخ التسجيل: 21/08/2007
المكان: Alriyadh , KSA
مشاركات: 2,006
Post

هلا والله بمواصل ::

بصراحة موضوع الشكوى إلا الجهة الأم
في اعتقادي أن مو كل الشعب

يعرف يراسل الجهة الأولى والمسوؤلة
مثلاً أن اللغة عائق وأيضاً جهل طريقة المراسلة
لانه لايعرف بالأجهزة والتقنية الحديثة

وغير ذلك لو كانت الشركة سعودية
فمهما تشتكي لاحياة لمن تنادي
فالمواطن مغلوب ومستغل من الجميع

تحياتي لك ..||

اضافة رد مع اقتباس
  #21  
قديم 11/10/2009, 01:47 PM
ناقد اجتماعي
تاريخ التسجيل: 05/12/2001
المكان: نيويورك - الولايات المتحدة الأمريكية
مشاركات: 2,053
وعليكم السلام والرحمه،،

هلا بالغالي

الله يمسيك بالخير

بالفعل مراسلة الشركة الأم وإحاطتها بسوء تعامل الوكيل وعرض تفاصيل الشكوى، دائماً ما تضع الوكيل في حرج شديد، كون عقد الوكالة يتضمن اشتراطات من أهمها كما نعلم احترافية الإدارة وحسن تعاملها مع المستهلك بما يضمن تقديم نفس مستوى الخدمة واستمرارية السمعة الجيدة للشركة، وربما يستدعي الأمر إلغاء الوكالة في حال ثبت فشل الوكيل في الحفاظ على نفس مستوى الخدمة المقدمة للمستهلك بغض النظر عن مكان تقديمها..

على العموم، وعدتك أزور موقع GMC لنتعرف على كيفية تقديم شكوى من خلاله، وها أنا ذا به أفي بوعدي، لكن أخوك مبتدأ في التعامل مع برامج الحاسب، و إذا حبيتوا أو فيه أحد مهتم ممكن يساعدني في تحميل الصور من الموقع وبعدين توضيحها بالتفصيل سهل.

وعموماً هذا هو موقع الشركة : http://www.gmc.com/، وفي منتصف الصفحة مكتوب Contact us نضغط عليها، ثم نختار مراسلة عن طريق الإيميل وبعدها يطلع لك عدة خيارات من بينها تقديم شكوى، لكن يصعب شرحها بدون صور! ، وهالطريقة هي الأسهل والأتقن لأنهم مصممين ورقة تعبي فيها كافة البيانات ، أو التواصل مع المركز الدولي من خلال عنوان البريد (وهو بالمناسبة في دبي):

إقتباس
International Inquiries:
General Motors Overseas Distribution Company
Dubai World Trade Center
P.O. Box 9233
Dubai, United Arab Emirates



يمكن إني وفيت بنصف الوعد لكن هذا اللي قدرني الله عليه، وإذا عندك كابرس تسعاوي ويتفتف وودك تشكيهم فمستعد أكمل لك خطوات التقديم بشرط يكون لونه عنـّــابي.


___________

عقب التعديل

الموقع اللي فوق خاص بالـ GMC ، أما بخصوص الكابرس حقك فالمركز اللي بدبي معني بجميع منتجات جنرال موترز، وهذا موقعهم وبالعربي بعد http://www.gmme.com

أحس إني بذلت مجهود

يالله عاد انبسط ورح اشذبهم

اخر تعديل كان بواسطة » alhawey في يوم » 11/10/2009 عند الساعة » 02:11 PM السبب: ما أبخص بالمواتر
اضافة رد مع اقتباس
  #22  
قديم 11/10/2009, 02:54 PM
الصورة الرمزية الخاصة بـ إحساس خالد
زعيــم مميــز
تاريخ التسجيل: 02/08/2007
المكان: عاصمه الكآبه & بلاد العم سام
مشاركات: 3,811
إقتباس
الرسالة الأصلية كتبت بواسطة مواصل من عام 1413هـ
الله يحلي أيامك يا أبوعسل




يا أنا ضحكت ضحك على هالموضوع اللي إنت جايبه

ألحين يرسل برقية للديوان الملكي وتنحل مشكلته
لا وفوق هذا يكثر رسايل
<--- يتذكر أيام ما كانوا يزحلقون هالبرقيات بالحفظ أو يفرمونها بالفرامة

لكن بعطيك علم أكيد
تصدق عاد ما ياخذ حقه إلا اللي يقل أدبه بالبرقية أو المعاملة
ويسب سب ( علني ).
هي المعاملة الوحيدة اللي ترفع ويطلع عليها ولاه الأمر
ودائما ما يجي الرد ( بحل مشكلتهم أو إكرامهم )

أنا رديت هالرد علشان تكون بالصورة

<< كاتم نفسوه يبي خدوده تكون حمر غصب

وأيامك يارب ...

والله مادري بالتفاصيل بس ربعنا اذا الشكوى

صارت لشخص فخم (طوط طوط) ...

//

حقيقه انا جربتها كان عندي ازعاج بجوالي
ومسكت عليه زله ارسلي رساله نص كم ..


ارسلت الشكوى رأسا بدون ما امر الــ STC وجاني الرد بعد شهر كلمني الموظف
وقالي اغديك تهون ومادري ايش ووعدني خير وافادني بقوله لو جاك
ازعاج ثاني ...
ارسلها على رقم العمل ((اللي اتصل عليه)) واكتب برسالتك عنايه الاخ فلان الفلاني ..

وبعدها بكم ساعه دق علي الرقم اللي مزعجني يعتذر ويقولي اللي يكلمك
مريض نفسي وانا ابوه وصار فلم هندي ...

//
ودي اتفلت شوي

لاخربتها


في حلقه بطاش ماطاش السنه هذي موضوع الحلقه الشيخه ( فلانه) نسيت
المهم

قصه طاش ماطاش باختصار ... انه القصبي عنده بيت يبي يبيعه وشافته شيخه

(اميره) وطلبت البيت وتم لها ما طلبت ..

عطت القصبي شيك بدون رصيد يصرف بفتره استحقاقه وسكنت بالبيت بناء على الثقه ...

وبفتره موعد الصرف .. بان الخافي المستور

يعني هي لاهي اللي عطت القصبي حقه ولاهي اللي طلعت ..

وبعد مطالبات من القصبي راح للاماراه وطلعت ..

القصه الحقيقه ذكرها صديق الوالد - الله اعلم - ..

نفس احداث طاش .. لكن انهم راحو للاماراه ولا صار شي ..

((لأنه الاماره ترسلك للشرطه .. والشرطه ماتسوي شي))

الشخص اللي بيته راح كان يفضفض لصديق له في العمل ... قاله الصديق

زوجتي معاها الجنسيه الامريكيه انقل بيتك باسمها ونشوف وش يصير نجرب ..

وفعلاً نقل البيت باسمها وزوجه صديقه ماردها الا السفاره الامريكيه

وبظرف اسبوع طلعت

وسوا حفله ببيته وعاشوا في امان ورغد العيش


//

امممم

دراسه القانون بعد التخصص مهم اقل حاجه تفهم التزاماتك وحقوقك ! ...


إقتباس
الرسالة الأصلية كتبت بواسطة مواصل من عام 1413هـ
أما بخصوص إرسال رساله لتويوتا

بحاول بكره إن شاء الله أحبرش بالنت وأعلمك

بيض الله وجهك اخوي ...

مايحتاج تبحث لأنه السالفه قديمه ..

و خالي تعب وهو يبحث ... وسمعنا (وكاله يقولون)

وكيل السعوديه شريك لتويوتا لكزس

45% من اسهم الشركه

سامحنا على الفضفضه (فيس خجلان)

ابو عسل
اضافة رد مع اقتباس
  #23  
قديم 11/10/2009, 03:05 PM
الصورة الرمزية الخاصة بـ Hictar
كاتب مثقف بالمجلس العام
تاريخ التسجيل: 18/04/2007
المكان: مازلت على ذلك الجرف.
مشاركات: 7,822
alhaway
ولك تئبر عظامي
عاد الصور وما الصور لعبات - المحترفين
بس زين لقينا محل للشكوى


أما بخصوص السيارة فأبشرك الحمد لله هي حكومية
والزين بأيه شئ حكومي لو ( تجره على الشوك ) ماضره
ما شاء الله تبارك الله

تصدق دخلت قبل فترة مبنى حكومي بالطائف
فيه مكيفات من 30 سنه وللحين تبرد
الحكومة دراهما مباركة وأنا أخوك ما يخرب لهم شئ

أنصح أيه واحد بيشتري شئ جديد يسجله بإسم الدولة
اضافة رد مع اقتباس
  #24  
قديم 11/10/2009, 05:48 PM
الصورة الرمزية الخاصة بـ بندر الهلباني
خبير اتصالات
تاريخ التسجيل: 18/09/2007
المكان: تبوك الورد
مشاركات: 1,736
انا راح ابعد بعيد واقول ياحيطه داريني
لاني بصراحه مو قد اصحاب البشوت
انا لما اشووف عميد الكليه اروووح فيها

لكن راح اضل متابع للموضوع ومثل مايقولوا ( ومنكم نستفيد )

اهنيئك خيو ع الموزززع

::

:

::

:
اضافة رد مع اقتباس
  #25  
قديم 11/10/2009, 10:23 PM
الصورة الرمزية الخاصة بـ شبوط
زعيــم مميــز
تاريخ التسجيل: 15/03/2008
مشاركات: 4,175
إقتباس
الرسالة الأصلية كتبت بواسطة ابو طـــــلال


انا أتفق مع شبوط جملةً وتفصيلاً

وفعلا حرس الحدود طلعت رجال على قدر من المسؤولية


هههههههههههههههههههههههههههههههههههه
اجل جملة وتفصيلا خخخخ والله لو انه بيان من وزارة الخارجية
اي حرس حدود الله يسلمك قصدك يالسمي الحرس الوطني ولا يابو طلال
الا صحيح يالسمي وين السبحه بتاعي لكن ما دام انك كلمت الهاوي تراه فداك
اضافة رد مع اقتباس
  #26  
قديم 11/10/2009, 11:55 PM
زعيــم نشيــط
تاريخ التسجيل: 15/10/2008
مشاركات: 999


أهـلا مواصل ..

ثقافة الشكوى جديده علينا ,, اعتاد المجتمع على السكوت عن حقة

واحتساب الاجر < وهذا الشي موب غلط بعد

عندنا مبدأ الخوف من اصحاب البشوت ومعارفهم , الله ينصرنا بـس !

إقتباس
إلا أن الحال قد تغير وأصبح بإمكان ( العميل ) القفز فوق كل هؤلاء والمطالبة بحقوقه في حال الشكوى - بمراسلة ( الشركة الأم ) عن طريق موقعها الإلكتروني والتي تسعى للمحافظة على ( عملائها ) حتى ولو كان

وفيه شي غريب بالسعوديه من ناحية البضاعه المرده والمستبدله ...

مره رايحه استبدل شنطه , طبعا عندهم الاستبدال 3 ايام فقط

ولا فيه ترجيع !!

اما في الشركه الام ,, الترجيع قد يصل الى 40 يوم " لاحظوا قلت ترجيع "
انا اتكلم عن محل "coach" و "gucci"

وهذا الكلام من اللي يعمل في المحل نفسه !

لا وكمان يقول اول مافتحوا في السعوديه ماكان فيه لا تبديل ولا ترجيع ؟!

يعني استغلال عيني عينك


تـسّلـم ..!

اضافة رد مع اقتباس
  #27  
قديم 12/10/2009, 02:52 AM
زعيــم فعــال
تاريخ التسجيل: 05/09/2008
مشاركات: 323
Talking

آآآآآآآآآآآآآآه بسس !

اذا قلت مضحوك علينا ما تكفي . .

و صرااحه الشعب الكريم حنا . . نساعدهم بالاستغلال , و ماعمرنا أخذنا موقف أبد

الا ولا بدّ نضعف ولو هو ملعوب علينا . . مدري هو عجز و ولا شي ثاني :ع

ابسط مثال اللعب على العالم بالأسواق تلقى القطعه بـ 3 ريال ويبيعونك بـ 200

والله الأمثله كثيرة بس حنا نستاهل . .

يلبق لنا : كلام النت يمحيه الواقع
اضافة رد مع اقتباس
  #28  
قديم 12/10/2009, 03:08 AM
الصورة الرمزية الخاصة بـ BLUE-STAR
زعيــم متألــق
تاريخ التسجيل: 29/08/2007
المكان: كوكبـ ماعآد تبيــن فيه الملآمح .!!
مشاركات: 1,029
اهلين وسهلين موآصل من سنة جهيمآن
وين الدنيآ بك؟ طلع منك الشر

الشكوى موضوع غافل عنه كثير من الناس حتى لو فكر يشتكي تلقى من يحبطه ويكسر مجاديفه اول مايستشر اللي حوله وبكذآ يصرف نظر عن هالشكوى..
والصراحه ماحسيت بطعم هذا الشئ ونزوته الا يوم جربته
وبالاخير اخذت حقي وشعرت بطعم الونآسه شئ جميل الصراحه (كان موقف بيني وبين رئيسة القسم)
لكن حتى لو ماحصل وصآر شئ عكس اللي كنت تتوقعه او اقل مما كنت تطمح له بهذى الشكوى..فيكفيك انك تحس بالمتعه والشيل والحط<<اقول ياشين النجآسه

إقتباس
الحكومة دراهما مباركة وأنا أخوك ما يخرب لهم شئ


ياويلي بكرا بيداومون بالحروره شكلهم..والدائره تخضع للصيانه
يعطيك العافيه


اخر تعديل كان بواسطة » BLUE-STAR في يوم » 12/10/2009 عند الساعة » 04:13 AM
اضافة رد مع اقتباس
  #29  
قديم 12/10/2009, 06:50 AM
الصورة الرمزية الخاصة بـ الهنوووف
عضو استشاري للمجلس العام
وعضو تحرير مجلة الزعيم
تاريخ التسجيل: 18/01/2005
المكان: زاوية ارى الناس ولايروني
مشاركات: 11,542


وعليكم السلام ورحمه الله وبركاته

هلا هلا بـ راعي المكرونه بالباشميل

الحين هي وقفت على ثقافه الشكوى بالله وش الثقافات الي يفهمها الشعب بس

مشكلة الشعب طبعا شعبكم --->متبريه
ينقسم لقسمين ناس كسولين يتعيجزون يشتكون
وناس عاطفين يتوقعون انهم بيقطعون رزق جهه معينه

وهذا الي ترك الشركات وغيرها تتلاعب
يعني مثلا فاتورة الجوال نادر جدا الي يدقق بالمكالمات
بالنسبه لي مستحيل اشوف فاتورتي يعني لو زايدين المبلغ ماراح ادري

فيه مواقف بسيطه
الواحد يتعمد انه مايشتكى خوفا من ان الشكوى تجي ضده
يعني فيه ناس ماتخاف الله ممكن تتبلى عليك لمجرد انك اشتكيت عليها
صحيح الي معاه حق مفروض انه مايخاف بس اوقات المجتمع الي تواجهه ماعنده ذمه ولاضمير

\

/
تدري عاد تحمست اشتكي
عوافي مواصل من عام الف وتسع طعش

الهنوووف

كانت

هنا

ورحلت
اضافة رد مع اقتباس
  #30  
قديم 12/10/2009, 08:00 AM
الصورة الرمزية الخاصة بـ بطلة
زعيــم مميــز
تاريخ التسجيل: 24/09/2009
المكان: مدينة السنافر
مشاركات: 3,141
مواصل من

والله موضوعك بطل

أول ماقرأتة جات ببالي شركة الاتصالات السعودية
حسبي الله عليهم ونعم الوكيل حسبي الله عليهم ونعم الوكيل نصابين عيني عينك

ومن ناحية الشكوى والله حتى لو ماأخذت حقك يكفي إنك تحركت وسويت شيء
أقلها بكره ماتقول ياليت قلت وياليت سويت >>بمعنى تجلس تنوح
ولما تأخذ حقك تتلذذ وتحس بمتعة الانتصار >>حشى مباراة

طبعاً كلامي هذا قلته لانو صار لي موقف مع دكتورة بالجامعة طفح الكيل مو حلى كل مره نمشي ونسكت
الدعوة ما كانت درجة درجتين الدعوة كان فيها خسف بالمعدل ..
غير إنو بصراااااااااااااااحة اللي خلاني اتحمس مره واكلمها لأنو
في اسألة جابتها بالاختبار من برى المنهج فحقدت عليها وقلت بنفسي
دام هي سوت فينا كذا ماراح اسكت >>لعانة
أقلها بكره تعمل حساب لما تجي تظلم بنت تتذكرني , أنا كلمتها هي ,
بس غيري ممكن ينشر غسيلها ويروح سييييييييييدا للوكيلة ..

الدكتورة لما عرفت إنو الموضوع جدي و عندي دليل على إنها ظلمتني وبقوة >>اوخس يالقوية
أعطتني حقي كامل مكمل لو أقولك شيء ماتصدق وربي يامواصل من
أنا الوحيييييييييييييييييييدة اللي تعدلت درجتي من بين اللي أعرفهم من البنات
لأنو ماسكت أما اللي سكتوا مساكين أكلوها هـ و ا
طبعاً انا أول مره اشتكي بالجامعة العادة اسكت





إحساس خالد


عزيزي اش قصدك بكلمة
ارسلت الشكوى رأسا بدون ما امر الــ STC
لمين اشتكي ؟؟

علموني ؟؟

____________________________



شكر لك مواصل
احترمك
اضافة رد مع اقتباس
   


إضافة رد


قوانين المشاركة
غير مصرّح لك بنشر موضوع جديد
غير مصرّح لك بنشر ردود
غير مصرّح لك برفع مرفقات
غير مصرّح لك بتعديل مشاركاتك

وسوم vB : مسموح
[IMG] كود الـ مسموح
كود الـ HTML مسموح
Trackbacks are مسموح
Pingbacks are مسموح
Refbacks are مسموح



الوقت المعتمد في المنتدى بتوقيت جرينتش +3.
الوقت الان » 03:08 AM.

جميع الآراء و المشاركات المنشورة تمثل وجهة نظر كاتبها فقط , و لا تمثل بأي حال من الأحوال وجهة نظر النادي و مسؤوليه ولا إدارة الموقع و مسؤوليه.


Powered by: vBulletin Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd

Google Plus   Facebook  twitter  youtube