المنتديات الموقع العربي الموقع الانجليزي الهلال تيوب بلوتوث صوتيات الهلال اهداف الهلال صور الهلال
العودة   نادي الهلال السعودي - شبكة الزعيم - الموقع الرسمي > منتديات نادي الهلال > منتدى الجمهور الهلالي > موبايلي الهلال
   

موبايلي الهلال قسم خاص بمشتركي خدمة موبايلي الهلال

 
   
 
LinkBack أدوات الموضوع طريقة عرض الموضوع
  #1  
قديم 14/02/2010, 11:11 PM
زعيــم متواصــل
تاريخ التسجيل: 04/03/2008
مشاركات: 107
أحذروا موبايلي

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

الجميع لا ينكر الدور الذي تقوم به موبايلي من دعم لنادي الهلال

وكذلك دعم لجماهيره حيث أنها تعتبر من الشركات الرائدة في مجال الاستثمار...

وسررنا كثيرا بالتفاعل الذي قامت به موبايلي مؤخراً وتحديداً بعد تحقيق الهلال لبطولة الدوري

حيث قامت موبايلي مشكورة بإهداء مشتركي الموج الأزرق (49) دقيقة + (49) رساالة يومياً

ولمدة عشرة أيام احتفالاً بتحقيق الهلال للبطولة رقم (49) ..


ولكن المفاجئة أو الطامة الكبرة التي حصلت أنه بعد صدور فاتورتي أنا شخصياً وعدد من زملائي مشتركي

الموج الأزرق لا حظنا أنه تم احتساب المكالمات وكذلك احتساب الرسائل التي كانت وقت العرض وهذا فيه ظلم كبير لنا

حيث أننا استخدمنا هذه الباقة لندعم بها نادي الهلال ونتفاجأ بأن جميع ما طرح من عروض كانت وهمية

أو إعلامية ،،، مع العلم بأنه للمرة الثانية التي يحصل معي اكتشاف الخطاء من موبايلي حيث أنه سبق وأن

احتسب علي مكالمات الفيديوا العام التي كانت تمنح بعد كل فوز هلالي حيث كانت تصدر في الفاتورة .

وبعد عدة اتصالات واعتراضات على الفاتوة أفاد الموظف المختص في موبايلي بأنه حصل خطاء دون قصد

وسيتم الرفع بالشكوى إلى المشرفين للنظر في هذا الأمر . مع العلم بأنه تمت المماطلة في معاملتي حيث طلبوا

من التسديد أولاً وبعد أن سدد المبلغ طلبوا مني الانتظار حتى تصدر الفاتورة وتصل إلى البريد الإلكتروني

وبعد هذه العراقيل التي وضعت في طريقي ما زلت أواصل خلفهم بحثاً عن الحقيقة التي لم أجد لها إجابة حتى

هذا اليوم فقد أفاد أحد الموظفين بأنهم سيرفعون خطاب شكوى إلى المشرفين وبعد ذلك سيتم النظر فيها .

وللمعلومية فالعرض كان في تاريخ 14/2/ 1431 هـ أي ما يوافق 29/1/ 2010م


يوجد لدي الفواتير الخاصة بذلك تثبت مدى صحة كلامي ،،

لذا جرى التنويه والله على ما أٌقول شهيد .
  #2  
قديم 15/02/2010, 02:07 AM
زعيــم جديــد
تاريخ التسجيل: 15/05/2008
مشاركات: 29
انا مشترك في باقة الموج الازرق مسبقة الدفع واستفدت منها طول مدة العرض

العرض يشمل من موبايلي الى موبايلي فقط
  #3  
قديم 15/02/2010, 06:18 AM
زعيــم فعــال
تاريخ التسجيل: 02/12/2009
مشاركات: 429
الله يجزاك خير على التنويه وخلنا نشوف بقية الردود

  #4  
قديم 15/02/2010, 06:48 AM
زعيــم نشيــط
تاريخ التسجيل: 23/11/2007
المكان: بـريدهـ
مشاركات: 554
العرض يشمل من موبايلي الى موبايلي فقط




^
  #5  
قديم 15/02/2010, 01:12 PM
زعيــم متواصــل
تاريخ التسجيل: 04/03/2008
مشاركات: 107
للمعلومية جميع المكالمات التي حسبت علي

هي من موبايلي الموج الأزرق إلى موبايلي الموج الأزرق

وأنا الآن رافع شكوى على موبايلي وبإنتظار الرد من مشرفيهم

وقد ذكر لي أحد الموظفين للأسف بقولة (أن الأخطاء ورادة وعلى الجميع

مراجعة الفواتير فهي مسؤليتكم ) هذا رده بعد أن تحدثت معه عن المشكلة

،،،،،
  #6  
قديم 15/02/2010, 01:18 PM
موقوف
تاريخ التسجيل: 13/06/2008
المكان: في حفظ الرحمن
مشاركات: 1,426
والله أكيد فيه غلط صاير لك ... مو معقولة أنهم بيسون حركة من أجل الاعلام ... موبايلي عرضها صحيح 100% ...

والكل فرحان بالعرض ولم يشتكي ...

يمكن ان بقاتك الموج الأصفر ... ولا باقة ثانية .... ههههه ... تأكد يأخوي ...

وحسب علمي أن اللي محول من stc إلى موبايلي ... لاتشملة بعض او كل عروض الموج الأزرق ,,,,
  #7  
قديم 15/02/2010, 03:34 PM
زعيــم متواصــل
تاريخ التسجيل: 04/03/2008
مشاركات: 107
الشريحة أصدرتها من موبايلي ولم أحول الرقم

وللمعلومية أول ما تم أصدار الشريحة أخترت باقة الموج الأزرق

وأنا بإنتظار الرد من موبايلي حيث أن الشكوى وصلت إلى المشرفين

،،،،،
  #8  
قديم 15/02/2010, 06:10 PM
زعيــم جديــد
تاريخ التسجيل: 21/09/2007
مشاركات: 8
كنت اتابع مكالماتي الغير مفوترة لحضة بلحضة خلال العرض وتأكدت بأن العرض صحيح
واستفدت من العرض لاكثر من خط لدي
أخي قد يكون لديك مشكلة ولكن احسن ما في موظفي موبايلي رحابة صدورهم مقارنة بموظفي الاتصالات
تابع طلبك وبالتاكيد ستحل مشكلتك
   

 


قوانين المشاركة
غير مصرّح لك بنشر موضوع جديد
غير مصرّح لك بنشر ردود
غير مصرّح لك برفع مرفقات
غير مصرّح لك بتعديل مشاركاتك

وسوم vB : مسموح
[IMG] كود الـ مسموح
كود الـ HTML غير مسموح
Trackbacks are مسموح
Pingbacks are مسموح
Refbacks are مسموح



الوقت المعتمد في المنتدى بتوقيت جرينتش +3.
الوقت الان » 10:26 AM.

جميع الآراء و المشاركات المنشورة تمثل وجهة نظر كاتبها فقط , و لا تمثل بأي حال من الأحوال وجهة نظر النادي و مسؤوليه ولا إدارة الموقع و مسؤوليه.


Powered by: vBulletin Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd

Google Plus   Facebook  twitter  youtube