إقتباس الرسالة الأصلية كتبت بواسطة همومي جبال الشي الوحيد اللي فقدته .. الوسائط لأنه ما ينفع وسائط من موبايلي للاتصالات .. والعكس !

نفس الحاااااااله هذي بس المشكله الوحيده اللي ماتخلي بعض الناس يحولون لموبايلي إنهم يفقدون الوسائط

موبايلي لو تحل هالمشكله بيجيها عملاء بالهببببببببببل

ههههههههههههههه



والله كنت ابغير رقمي


بس طلع عليا فاتورة ثابت


المره الجايه ان شاء الله



لآكن....بحولو بحولو على موبايلي

كامل شكري لكل من زاروا الموضوع ومن أضافوا له بجميل ردودهم

ولي تعليق أولا على الأخ GATO

تقول


النقطه الثانيه .. الحمد لله انا ما قد اتصلت على موبايلي خدمة العملاء الا مره وحده .. وحتى ما كان الشغل لي ..

وكان فترة العصر .. وانتظرت والله الذي لا اله الا هو .. اكثر من 20 دقيقه وانا على الخط .. طبعا الكلام هذا من 3 شهور."إنتهى كلامك"

صدقت هذا الكلام سبق وأن قيل لي ولكنه غاليا يأتيني ممن يملكون خطوط مسبقة الدفع ولكن لم يسبق لي شخصيا ولو مره واحدة بعد تحويل رقمي أن إنتظرت أكثر من دقيقة ربما دقيقتين ولكنني أبهر بسرعة الرد درجة أني لا أعرف ما هو نص رسالة التأخير أو الإنتظار ربما أجد معاملة خاصة بحكم أنني حولت رقمي وهذا أمر خاص أقول ربما

بالنسبة لموضوع الخصوصية سبق وأن حاولت جاهدا أن ابحث عن ما يخدمني في فصل بطاقة مسبقة الدفع بسبب إزعاج كبير جدا كنت أجده ورغم علاقتي إلا أنني فشلت في ذلك ولكن ربما أنك أخبر مني بمثل هذه الأمور كونك موظف في نفس القطاع

بالنسبة للأخ GSM

نقطة أحب أن تكون للجميع واضحة من الصعب على أيا كان أن يكذب ( حالفا بالله ) ليزيد عدد مشاركته أو ليسلي الأعضاء بالحديث وأنا حلفت رغبة في إيصال الحقيقة
لذا فما ورد في كلامي أحاسب عليه أمام الله والقصة حدثت ووضحتها لك عبر بريدك الخاص

وللعلم فأنا لا أعمل في موبايلي ولست محاربا للإتصالات أنا مجرد شخص له تجربه هنا وهناك وذكرت رأيي وهو بعيد تماما عن عقد الهلال ما يهمني هو أن يعرف الأخرون ما مررت به عل أحدا يجد من خلاله الفائدة


بالنسبة لما ذكرت من تشكيك حول الشخص الكبير أو المسئول فهو لم يقم بنفسه بزيارة خدماتي ولكنه أعطى شخصا خارج الإتصالات كافة البيانات مما مكنه من الدخول ليصبح قادرا على إهانة صاحب الرقم وهو ما حدث

شاكرا لك ردك وزيارتك ومحترما رأيك بعيدا عن التشكيك أو التقليل

إقتباس الرسالة الأصلية كتبت بواسطة هلاليه كيوووت بالنسبه للثابت عاااااااااادي احس الحين محد قام يستخدمه ولا يكلم منه والدليل خدمة جود المعفنه اهم شي الجوالات هي اللي تدخل الربح للشركات نفس الحاااااااله هذي بس المشكله الوحيده اللي ماتخلي بعض الناس يحولون لموبايلي إنهم يفقدون الوسائط موبايلي لو تحل هالمشكله بيجيها عملاء بالهببببببببببل

يعني وقفت على الوسائط !!!

اللي يشوفك يقول رسائل الوسائط ترسل يوماً

بعدين موبايلي مالها أي علاقة بمشكلة الوسائط المشكلة حلها بيد هيئة الإتصالات

إقتباس الرسالة الأصلية كتبت بواسطة 0 الحوت الازرق 2 مميزات موبايلي اقدمها باختصار : 1) الارخص سعرا 2) تغطية رائعة وافضل من الجوال بالنسبة لي من تجربة شخصية 3) الخصوصية اي رقم جوال تستطيع ان تعرف اسم صاحبه من اي موظف بالاتصالات بل انه بالامكان ان تعرف جميع ارقامه المسجله لديهم بعكس موبايلي التي تحافظ على خصوصية العميل 4) مواقف الاتصالات العدائية للهلال ودعمها لفرق ضد الهلال اخي الهلالي بادر الى تغيير خطك من الان

الحمد لله بدأ الكثير بالتحويل لموبايلي

أحد الموظفين قال لي ما ني متوقع كل هالعدد يحول في العطلة (توقف المنافسات الكروية )