15/03/2011, 11:53 AM
|
| زعيــم نشيــط | | تاريخ التسجيل: 16/01/2004
مشاركات: 711
| |
| معليش طولت عليكم
بس جبت لكم قصة مضحكة
لي الاتن اسبوعين تقريبا بعد ماقررت اطلق موبايلي واروح stc قلت بحول الرقم لانه معروف عن الجميع وصعب اغيره
قلت الحين مابيصدقون الاتصالت فيني وبيحولون رقمي هواااااا هههههه
المهم رحت مكتب الشركة بالعوالي في مكة وقدمت عليهم طلب (طبعا النقل مجاني) وسمعت انهم يعطون العميل 3000نقطة قطاف
المهم اعطوني الشريحة الجديدة وقالوا اذا تحول رقمك بتدجيك رسالة على رقمك
واول مامشيت من عندهم جتني رسالة (تم رفض طلبك لان رقم مفصول مؤقتا...الخ) (على فكرة رقمي شحن)
رحت لهم اليوم الثاني قالوا النظام متعطل لكن روح لفرع الستين رحت لفرع الستين وقال لي الموظف مو مشكلة
نسوي لك طلب ثاني وارسل فاكسلهيئة الاتصالات بالمشكلة وارفق معها البطاقة سويت اللي قال لي عليه الموظف
وجلست انتظر الرد قلت اكيد الهيئة راح تاخذ لي حقي منهم ههههههه
واقوم اسوي شكوى ثانية عن طريق الموقع
والله الى يومكم هذا كل يومين يرسلون لي رسالة من (الجوال) (تم رفض طلبك لان رقمك مفصول مؤقتا أو تم رفض طلبك لان رقم الهوية خطأ)
شي مضحك فعلا واتصلت على موبايلي كذا مرة وقالوا ماعندنا مشكلة اذا تبي تحول للاتصالات
والاتصالات يقولو المشكلة من موبايلي رافضين تحول علينا
في الاخير طفشت وحولت البطاقة من حلى نصب الى حلى محلي (نجرب الباقة) ونشوف
-----------------------
اللي موظف في موبايلي ارجو منه مراسلتي على الخاص
اذا يستيطع حل مشكلتي
|
الوضع المتطور
