اتمنى يكون شرحك واضح علشان نقدر نجاوبك ولكن انا بأحاول اجاوبك على شقين:
1-اذا كان الحضر انت الي حاطه من نفس الجهاز وليس من الشركة فعليك بالرمز الشخصي 2الموجود مو بطاقة sim وهي بطاقة الاتصال واذا ضيعت الرقم فلازم تتصل على الشركة وبالنسبة لجوالك فما في مشضكلة ولو كان النورس
2-من قبل شركة الاتصال المشترك بها وهذي ماتقدر تتصل الا اذا فعلتها عن طريقهم وهي خدمة آلية بالاتصال عليهم والمشكلة انك ماوضحت هل هي شركة الاتصالات السعودية ومستخدم التجوال الدولي والاشركة بريطانية ولكن الحل واحد اذا ماقدرت تحل الموضوع بالمكالمة فلازم تروح للشركة في بريطانيا اذا كانت بريطانية او وكيل الشركة الي وضعت هذي الشريحة واذا مو موجود مقر للشركة فعندك طريقتين :
1- الذهاب للسفارة
2- تكليم احد الاشخاص بالسعودية من اجل ذلك ةانا افضل الخيار الاول لانه راح يطلب من توكيل منك..
اتمنى اكون افدتك