| مع بداية تشغيل الجهاز (الشاشة السوداء) اضغط F8 وكرر الضغط لين تطلع لك صفحة فيها خيارات متعددة
أختر (Save Mode)
بعدها راح يدخلك على الوضع الآمن وبيطلع لك اليوزر حقك وفيه اليوزر الأساسي (المسؤول)Administrator ادخل منه وروح للوحة التحكم وغير الباسوورد حقك . | 