15/06/2008, 05:27 PM
|
| زعيــم فعــال | | تاريخ التسجيل: 11/03/2003 المكان: الرس
مشاركات: 283
| |
 | إقتباس |  | | | | | | | | | |
قصه صغيرة
عندما كنت عميل الجوال حسبت خدمة وانا لم اطلبها وجدت مبلغ الخدمه مقيد علي بالفاتورة اعترضت لا مجيب.
وقبل اسبوعين تقريبا حسبت خدمة رنان موبايلي بالخطاء مني
عن طريق الرد الالي وبعد اسبوعين من الخدمه اتكتشفت الخطاء اتصلت بهم واخبرتهم انها بالخطاء
تصدقون خلال 12 ساعة الغيت الخدمه
بدون اي رسوم | |  | |  | | أنا بقول سالفة ... الفاتورة الأخيرة للجوال جت ومعها رسوم 18 ريال حق الماسنجر ...مع إني أذكر إني طلبت الخدمة وأرسلوا لي رسالة جاري تنفيذ طلبك ..ولا أرسلوا لي إن الخدمة تشتغل ...يعني ياخذون من قروش بدون ما أستفيد ..
الشي الثاني مع موبايلي قبل شهرين أو ثلاثة ..تعطلت موبايلي تعطل جزئي ...يعني ما يتصل دايم .. يتعطل مرة ويشتغل مرة ..ارسلوا لي بعدها رسالة إعتذار عن الخلل وقالوا لك 30 دقيقة مجانا ... بالله شوفوا الفرق بالتعامل |
