17/12/2007, 08:50 PM
|
| زعيــم نشيــط | | تاريخ التسجيل: 10/01/2002
مشاركات: 761
| |
 نغمات جديدة لصدى و 50رسالة مجانية من خدماتي بمناسبة الحج "الاتصالات السعودية" ترفع الطاقة الاستيعابية للجوال إلى 5.4ملايين خط في المشاعر أكملت شركة الاتصالات السعودية الاتصالات استعداداتها الفنية والميدانية لتيسير الحركة للجوال والهاتف في مشعر منى حيث يجتمع اليوم مئات الآلاف من حجاج بيت الله الحرام لقضاء يوم التروية قبل التوجه غداُ لصعيد عرفات، وركزت الشركة على رفع الطاقة الاستيعابية للجوال في موسم حج هذا العام، حيث يتواجد الحجاج معظم أوقاتهم في منى، ورفعت الشركة الطاقة الاستيعابية في منى والمشاعر المقدسة إلى أكثر من (5.4) ملايين عميل، بالإضافة إلى خطوط الهاتف والتي يستفيد منها بشكل كبير العاملين في خدمات ضيوف الرحمن من مختلف الجهات الحكومية ومؤسسات الطوافة الأهلية وحملات خدمات حجاج الداخل. كما تقدم الشركة الخدمات لعملائها بالجوال والهاتف على بعد أمتار قليلة من مواقعهم وذلك من خلال مكاتب ثابتة ومتحركة تعمل على مدى 24ساعة، ويتابع عشرات الفنيين من الشباب السعودي كافة خدمات الشركة في منى وباقي المشاعر المقدسة لرصد ومتابعة انسيابية حركة الاتصالات، كما تتوفر بطاقة سوا الحج من خلال عدد كبير من منافذ البيع المتنقلة ومن خلال موزعين رسميين معتمدين للشركة. وكانت الشركة قد عززت عدد الدوائر الدولية إلى (130) ألف دائرة، ودعمت أيضا الدوائر المضافة في الشبكة الوطنية لهذا العام واعتمدت الشركة إمكانية التجوال الدولي من خلال عقد اتفاقيات مع (419) مشغلا للخدمة في أنحاء العالم لتمكين الحجاج من استخدام هواتفهم الجوالة العاملة بنظام التجوال الدولي، كما قامت الشركة بتغطية كافة الطرق المؤدية إلى الأماكن المقدسة بخدمة الهاتف الجوال. ومن جهة أخرى تشارك شركة الاتصالات السعودية عملائها المسجلين على بوابتها الالكترونية (خدماتي STC online) بإضافة 50رسالة قصيرة مجانية إضافية للرسائل المتاحة سابقاً والتي تتزايد بعدد الخدمات المتوافرة لديهم وذلك إلى أي جوال داخل وخارج المملكة لمدة أسبوع اعتباراً من اليوم الاثنين ، كما قامت البوابة الالكترونية (خدماتي) مؤخراً بتسهيل إجراء قوائم الأسماء للرسائل الجماعية التي يمكن من خلالها إنشاء مجموعات للرسائل ليتم إرسال رسائل قصيرة إلى جميع أفراد المجموعة حسب الاختيار، فيمكن تسجيل 10أسماء وإضافة أرقام جولاتهم بقائمة واحدة وحفظها بنفس الوقت. هذا وقد حقق موقع خدماتي أرقاما قياسية وغير مسبوقة في عدد العملاء المستفيدين منه، حيث تجاوز عدد العملاء المسجلين في (خدماتي) (500) ألف عميل، كرقم قياسي على مستوى المواقع الالكترونية الخدمية. ومن جهة ثانية وفر الجوال باقة جديدة من النغمات لخدمة صدى مخصصة لمناسبتي عيد الأضحى المبارك وموسم الحج، وتشتمل النغمات الجديدة على (تكبير الحج، وتلبية الحج، وثلاث نغمات جديدة خاصة بعيد الأضحى المبارك). ويتيح الجوال خدمة "صدى" لعملاء الجوال (المفوتر وسوا) كبديل مفضل للنغمة التقليدية لانتظار رد مستقبل المكالمة من خلال العديد من النغمات لتوفير خيارات واسعة أمام العملاء ودعم المحتوى المحلي المتميز بمستوى عال من حيث الجودة والنوعية، وتتضمن تلك الخيارات الأناشيد، والأدعية، والأهازيج الرياضية، والشعر، إضافة للنغمات الترفيهية والتي يتم توفير العديد منها مجاناً. ويتم الاستفادة من الخدمة بطريقة متطورة وسهلة، سواء من ناحية الاشتراك بالخدمة وتفعيلها، أو من ناحية اختيار النغمة وضبط المواعيد المناسبة للتشغيل، بحيث يمكن للعملاء التحكم وإدارة الخدمة عبر عدة خيارات منها زيارة موقع صدى على الانترنت والاستماع للنغمة وتحميلها وضبط الإعدادات الخاصة بالعميل مثل تحديد الوقت أو تخصيص نغمة اتصال لشخص محدد أو لمجموعة من المتصلين من خلال الموقع: www.sada.net.sa، أو الاتصال على رقم الخدمة (1616).  |
