وعليـكم السـلآم ورحمة الله وبركـاته ..
شـوف يالغالي ،،
بالنسبة لمشكلتـك الاولى :
اتوقع والله العالم إنها من مزود الخدمة فيا ليت تتصل عليهم وتشرح لهم مشكلتك وبإذن الله مو مقصرين معك .. حتى وإن كانت المشكلة من جهازك هم يضبطونه لك ويعلمك الحـل من إلى أنا عندي كـذا حل لـكن انصحك وبقوة انـك تتصل على مزود الخدمة عندك ،،
وبالنسبة لمـشكـلتك الثانية :
انصـحك ببرنامـج استكمال التحميل وأقوى برامج استكمال التحميل هو برنامج
Internet Download Manager
وهـذا الرابط أدنـاه فيه الشـرح كـامل (( والكـامل الله سبحانه )) ..
شـرح بـرنامج Internet Download Manager :: لإستكمـال التحميـل وأخذ السرعة كاملة من المزود