ولا يهمك اخي بإذن الله تنحل مشكلتك
تفضل حمل ملف SHELL32.dll من
((
هنا ))
وضعه في المسار التالي
C:\WINDOWS\system32
يمكنك الوصول اليه ب أبدأ - تشغيل - ثم اللصق المسار عندها ينفتح لك المكان المطلوب وضع ملف SHELL32.dll فيه فك الضغط عن الملف المرفق وأنسخ SHELL32.dll ثم ضعه باللصق في المسار المذكور
أنتظر ردك ولو ما نفع عندي لك طريقة آخرى وهي أعادة تثبيت للويندز بطلب اصلاح للملفات