1-عند إتصالي على خدمة إستعلامات الدليل 905 يتم الرد على إتصالي بشكل سريع :-

3- إلى حد ما

2-عند إتصالي على خدمة إستعلامات الدليل 905 ألقى الترحيب من قبل المأمور بعبارات مناسبة :-
2- موافق

3-عند إتصالي على خدمة إستعلامات الدليل 905 أستطيع سماع صوت المأمور بشكل واضح :-

2- موافق

4-عند إتصالي على خدمة إستعلامات الدليل 905 أشعر بترحيب المأمور أثناء القيام بخدمتي :

2- موافق

5-في كل مره أتصل على خدمة إستعلامات الدليل 905 أحصل على الرقم المطلوب :-
4- غير موافق

6- دائما ً أحصل على الرقم الصحيح عند إستعلامي عن أي رقم من خدمة إستعلامات الدليل 905 :

4- غير موافق

7- دائما ً ما ينهي مأمور إستعلامات الدليل 905 المكالمة معي بعبارات توديع ملائمة :-

3- إلى حد ما

8- عند تحويلي من قبل المأمور على آلة الرد الصوتي لأخذ الرقم أستطيع سماع صوت الآلة بشكل واضح :-
2- موافق

9- تملي آلة الرد الصوتي علي الرقم الذي طلبته بسرعة مناسبة أستطيع من خلالها تسجيل الرقم بكل سهولة :-

1- موافق تماما ً

10- أستطيع التأكد من الرقم الذي قمت بتسجيله من خلال تكرار آلة الرد الصوتية للرقم الذي طلبته :-
1- موافق تماما ً



بالتوفيق