وعليكم السلام

اخوي مشكلتك هي احد امرين يا اما جوالك فيه فايروس وبعض الفايروسات تسبب تعليق للجوال وحلها بسيط

حمل البرنامج من المرفقات وان شاء الله يحصل الفايروس واذا ما نفع شف الموضوع هذا ان شاء الله يفيدك

http://vb.alhilal.com/showthread.php?t=282069

واذا ما نفع مالك الا السوفت ويير تروح بالجوال على الضمان ويسونه لك او شف لك اي محل عنده سوفت ويير 6680