| أخوي قرص التعريف لكرت الصوت عادتاً يكون هو نفس قرص التعريف حق المذربورد (اللوحة الأم) يعني تلقاه مكتوب عليه إسم الشركة المصنعة للمذربورد يعني مكتوب عليه Motherbord وبعدها يجي إسم الشركة يعني بإختصار قم بإدخال هذا القرص في السيدي روم ثم أعد التشغيل وإن شاء الله تنحل المشكلة وإذا ما نفعت المحاولة علمني وأنا أعطيك طريقة أخرى غير إعادة التشغيل بس تحتاج إلى شرح والمهم في الحالتين هو وجود القرص الي قلت لك عليه | 