قد جتنى مشكله قريبه و تكلمت مع الشركه نفسها .... يمكن الحل هذا يصلح لك
عندك ايقونه على سطح المكتب للطابعه .... اضغط باليمين عليه و اختار اخر اختيار Properties
النافذه الى تطلع لك ..... اختار ثالث واحد .... توافق ( Compatibility )
اول مربع حط صح عليه و اختار من القائمه windows 98
سوى ريبوت وشوف اذا المشكله انحلت
يمكن افضل لو استعملت برنامج تعريف الطابعه من الشركه .... لانه اكيد اجد من الى عندك و خلوها تشتغل مع اكس بى افضل
اضغط هنا لتنزيل التعريف الجديد
هذا الرابط مع التركيب كامل