إقتباس الرسالة الأصلية كتبت بواسطة Ghunaim S السلام عليكم انا حصلت لي وطيفة صيفية في مصرف سعودي , وكانت فكرتي عن البنوك ان موظف المصرف لازم يحترم العميل او على الاقل يقدم الي يقدر عليه دخلوني بالكول سنتر , الرد على العملاء, تخيل من ثاني اسبوع تدريب جلسوني على الجهاز مع العلم اني اخذت اختبار قبل لا ادخل وفشلت فشل ذريع , صدقني معاملة المصرف للعميل اقل من سيئة , الفرع يحول العميل للهاتف المصرفي والهاتف المصرفي يحول العميل للتسويق ويبدا العميل يدور في دائرة مغلقة, ولما تحط مكانك مكان العميل الي جلس ينتظر ساعتين بالصالة بعدين يقوله موظف الفرع معاملتك مو عن طريقنا وهو كاذب ويحولك على الهاتف المصرفي , موظف الهاتف المصرفي يقع بالحرج لان العميل غاضب ولا يقدر يقوله ارجع للفرع ويحوله لرقم ثاني , ويبدا العميل يدور. انت بالسعودية يا صديقي

وعليكم السلام
منور الموضوع وبإضافتك القيمة
وبخصوص ما ذكرت كان الله بعون العميل انا بس لو يزينون لي حسابي كثر الله خيرهم هههه لا ابي ادق عليهم ولا ابلش نفسي معهم
والله للحين وما خلصت منهم لا وبعد مرسلين لي رسالة يقولون تم تجميد حسابك لعدم موافاتنا بصوره الهوية بعد تجديدها علما ان باقي فيها سنة وشوي
الله يعينا عليهم من جديد