هلا تركي .. 
 كيف حالك 

برضه من الزون الارم .... !!!!!! انت ركبته من جديد ؟؟؟ تأكد من السماح لبرنامج live updat  حق النورتن ..
ممكن تنزل ملف التحديث يجي لحاله ... وبعدين تشغله من جهازك وراح يضيف التحديثات المطلوبة ... الطريقة :
 رح لهالموقع 
http://www.windrivers.com/ وبتلقى تحت قائمة بالخدمات اعلى القائمة Virus Updates  ابحث عن Norton واضغط عليه وبتنتقل للصفحة التالية ...وفيها قائمة  اختر منها نظام او نوع البرنامج عندك ثم اضغط على زر download Updates  وبتنتقل للصفحة التالية .. اختر اول ملف يعني احدث ملف تحديث .. ونزله عندك وبعدين شغله وراح يحدث لك الفيروسات ... 
شف هالموضوع يمكن يفيدك للاخ الموكاء  
http://alzaeem.com/vb/showthread.php?threadid=21032 
تحياتي