مشاهدة مشاركة بصفحة مستقلة
  #7  
قديم 03/08/2010, 06:29 AM
S.SAM S.SAM غير متواجد حالياً
زعيــم مميــز
تاريخ التسجيل: 03/11/2007
المكان: بكـــل مكـآآن وزمآآن
مشاركات: 2,896
وعليكم السلآآم ورحمة الله وبركاته..

صبآآح الخير للجميع..

إقتباس
أسأل الله الكريم رب العرش العظيم ’
ان يشفيها ويشفي جميع مرضى المسلمين ..

اللهم آمين يا رب..





الإنترنت.. إلى الخلف سر!

أكتب لكم باستغراب عن مشكلة بسيطة تعرضت لها.. لا يمكن أن تحدث في القرن الـ 21 ولكي أبتعد عن الجانب الشخصي، سوف أسرد الحكاية فقط بدون تعليق باعتبارها ظاهرة تعرض لها الكثير من الناس وباتت موضع تهكم لديهم. فحتى يوم أمس، مضى على انقطاع الإنترنت عن منزلي سبعة أيام بالكمال والتمام بدون سبب، فليس هناك عطل ولا خلل في الشبكة. ولكن لسبب آخر لا يصدق وهو أني طلبت من الشركة ترقية السرعة بالانتقال إلى باقة أخرى. لذلك جزاءً لي وردعاً لأي أحد قد تسول له نفسه ويطلب ترقية الخدمة (وبفلوسه)، فإن الشركة فصلت الخدمة الحالية (استعداداً) لمجيء الفني وتركيب مودم البرودباند!
دائماً ما أتردد في طلب أي خدمة تتعلق بالهاتف أو الإنترنت عن طريق التلفون لسبب غير معقول وهو أن خطوط الخدمة دائماً مشغولة وفي جميع الأوقات. وربما لو أخذ أي أحد منا إجازة من العمل للتفرغ للمحاولات المستميتة، فإن جميع المحاولات سوف تفشل. لهذا السبب تجاهلت عصر التلفون.. نعم في هذا العام 2010 ، فذهبت بنفسي إلى الشركة قبل ثمانية أيام كما يفعل جيل ما قبل 50 عاماً عند طلب الخدمة الهاتفية. وبكل بساطة طلبت الخدمة الجديدة. نُفذ الطلب في الحال فقلت للموظف أرجو ألا تُقطع الخدمة القديمة قبل وصول الجديدة.
ذهبت إلى الشركة بنفسي مرة أخرى بعد يومين وتوجهت للمدير مباشرة وقلت له: لم يصل الفني.. وأنا بدون إنترنت! فسألني لماذا لم تبلغ بالتلفون. فأجبته: أتمنى ألا أخرج بدون إجابة.. وأنا أمامك الآن وجرب بنفسك كم ساعة سوف تنتظر بدون فائدة. اضطُر المدير لرفع الطلب إلكترونياً، وأخبرني أن الخدمة وصلت وتحتاج إلى برمجة. فأجبته لم تُفلح البرمجة والحل هو أن يأتي الفني المكلف بإحضار جهاز المودم منذ يومين.
اليوم هو اليوم الثامن، وأنا منقطع عن العالم بأمر من مقدمي الخدمة المتردية لأن الشركة هي الخصم والحكم. وهي مازالت ترسل إلي رسائل على جوالي تشكرني فيها على طلب الخدمة الجديدة.. ومرة تخبرني أنه تم تفعيل الطلب وفي أخرى تقول إن الصيانة جار تنفيذها ونسيت الشركة أني طلبت خدمة جديدة ولم أطلب صيانة لخدمة قديمة.. وفي مرة خامسة تتصل وتسأل هل التلفون لا يعمل، فنجيبهم كيف لا يعمل وأنتم تتكلمون معنا منه! فنتركهم لندخل مرحلة انتظار جديدة في هذا القرن الـ 21 ، ونسأل أنفسنا كيف تكون الحياة بدون إنترنت!


راكان حبيب.. من صحيفة الوطن.. ض1


ما قصرتي ميمي.. الله يعافيك ويجزاك بالخير والجنه ان شاء الله يا رب..

كل الشكر لك.. بالتوفيق لك ان شاء الله يا رب..



بالتوفيق للجميع..