اخوي موسوس

مشكلتك هذي يوجد لها اسباب كثيرة و بالتالي حلول كثيرة :

ليتك وضحت شوي : حجم الذاكرة ’ هل توجد برامج لمكافحة الفايروسات , نسخة الويندوز و الاكسبلورر , قد يكون هناك مشاكل أو تعارض لديك ,

عموماً اعطيك بعض النصائح و الحلول :

1- إذا لم يكن لديك برنامج مضاد للفايروسات فيجب ان تحمل برنامج و تحدث ملفاته و من ثم تسوي مسح شامل للجهاز و انصحك ببرنامج Norton Anti Virous . فقد تكون الفايروسات هي السبب .

2- يجب وضع جدار ناري ضد المخترقين حتى لا يكون جهازك تحت رحمتهم .

3- حاول اصلاح الاكسبلورر بهذه الطريقة : ابدء ---> إعدادات ---> لوحة التحكم , و من ثم اختار منها ازالة و اضافة البرامج تظهر لك قائمة بالبرامج التي على جهازك اختر منها microsoft explorer و من ثم انقر عليه يظهر لك ثلاثة خيارات اختر منها اصلاح الاكسبلورر , بعد انتهاء الاصلاح سوف يطلب منك اعادة التشغيل , اختر موافق .

4- إذا كنت قد حفظت صفحة من صفحات الانترنت في السابق يمكنك فتحها , فإذا فتحتها بدون مشاكل فلا يوجد خطأ بالاكسبلورر عادة .

5- يوجد تعارض بين النورتون و بين الاكسبلورر الاصدارة الرابعة .

6- قد يكون هناك نقص في بعض الملفات .

7- في الاخير إذا جربت احد هذه الحلول و لم يعمل معك الجهاز , انصحك بعرضه على فني كمبيوتر , لان هذه المشكلة تحتاج الى مشاهدة الجهاز , رغم ان الحل قد يكون سريعاً و سهلا ً .