هلا اخوي
يبدو انك تحاول فتح الرسالة ويعطيك صيغة الملف غير معروفة
طيب جرب ان تفتح الرسالة الي موجود فيها البرنامج عن طريق برنامج seleq

او اختر حفظ في اي مكان اخر وروح حاول تفتحة من هناك جرب وقولي وش صار معاك
بالتفصيل
عشان اقدر اساعدك

اتمنى اكون قدرت افيدك بشي
ولي عودة انشالله

-------
تحياتي