مشكلة في خدمة العملاء - نادي الهلال السعودي - شبكة الزعيم

معاذ 20 · #1 06/03/2011, 04:08 PM

بسم الله الرحمن الرحيم

يآجماعه انا عندي مشكله فـي الرقم اللي اتصل منه

اذا ابي اكلم الموظف يقولي الرسآله هذي "تكلفة هذا الخيآر ريال ونصف الريال حيث انه لن يتم احتسابه في الدقيقه " يعني الموظف بفلوس

المهم كملت موظف من رقم ثاني اللي يقولي انه خدمة vip واللي يقولي انك تدق اكثر من مره على الموظف مع العلم ان المشكله مستمر معاي اكثر من شهرين رحت للفرع
وكلمته يقولي ما اقدر اسويلك شي وقآلي بصريح العبآره " انـآ اللي اعرفه ان العميل يكلم الموظف مجآناً " قلت له طيب وش اسوي رد علي وقآل " مدري اللي اعرفه قلته لك "

مع العلم ان الشششريحه موبآيلي وبأسمي

يآليت احد يفيدني لاني مدري وش اسوي

502كاسرالعين · #2 27/03/2011, 10:52 PM

هلابك يالغالي

الله يسلمك اول شي رقمك فاتوره او شحن؟؟؟

إذا فاتوره أتصل على 1100 وذا رحب بك ارد الآلي على طول سو هالطريقه وبحركه سريعه

10*11 وعلى طول بير\ عليك الموظف

وإذا شحن بس مره وحده بيرد عليك الموظف وبعدها مراح يرد عليك أي موظف

اتمنى بأني أفتك بالمعلومات الكافيه والوافيه

وتقبل تحياتي

باتريوت7 · #3 28/03/2011, 02:35 PM

موبايلي هاليومين رافعين خشومهم بعدماكثروا عملائهم

AL-hilali-20 · #4 31/03/2011, 10:01 PM

انا فاتورة
وجوالي له اسبوعين مفصوول ويقولون سدد
واذا جيت اسدد من النت ما القا شيء علي...
ادق ع 1100 ابي اشوف وش المشكله يا يقفل الخط ولا ماا يرد..

أبو طارق20 · #5 05/04/2011, 03:43 PM

إقتباس

الرسالة الأصلية كتبت بواسطة AL-hilali-20


	انا فاتورة وجوالي له اسبوعين مفصوول ويقولون سدد واذا جيت اسدد من النت ما القا شيء علي... ادق ع 1100 ابي اشوف وش المشكله يا يقفل الخط ولا ماا يرد..

نفسسسسسسسسسسس المعاناة الله يقلعها من شركه