السلام عليكم ورحمة الله
اخواني انا الآن عميل زي الزفت مع الاتصالات السعوديه وبلاك ليست من سنتين
القصة بدأت عندما ...
نزلت الاتصالات عرض الخط الثابت مع انترنت 256 بدون رسوم تأسيس
وطلبت الخدمه وياريتني ما طلبت
اشتريت المودم وجهزت نفسي على الموعد اللي كان بعد اسبوعين من طلب الخدمه وجت الأسبوعين
جا الفني وركب الخط ورحت جبتلي واحد وصلي الأسلاك وكل شي تمام
ارفع السماعه بدق على اهلي مافي حراره .... ياهووووووووووو
رحت جبت الهندي
شيك الهندي وقال الاسلاك كلها تمام اتصل على الاتصالات
اتصلت وقدمت الطلب وقالوا راح يجيني فني بعد 24 ساعه
جا الفني وشيك وقال لازم تغير الأسلاك
جبت الهندي مرة ثالثة راح الهندي غير الأسلاك بعد ما تهاوشت معاه
الخط ما اشتغل
اتصلت على الاتصالات وقالولي منرسلك فني بعد 48 ساعه
ولا جا الفني
واتصلت مره رابعه وخامسه وعاشره ولا في فني عبرني وكل مره يقولولي 48 ساعه ومافي طلب مسجل عندنا
اخر مره اتصلت عليهم وقدمت اعتراض وشكوى وقالولي منتصل عليك والى اليوم ما اتصلوا علي
والاقي يا عالم جوالي مفصول
رحت اسأل قال عليك مديونيه ب 1350 ريال
مديونية ايش قال الخط الثابت والانترنت
قلتلهم انا مقدم اعتراضات وعلى اساس ترسلولي فني قالو لا مافي شي
قلتلهم طيب بسجل شكوى قال ( سدد ثم اعترض )
قلتلهم والله ثم والله لن اسدد هلله وجوالي اشبعوا فيه وفلوسكم ماني مسددها واعلى ما بخيلكم اركبوه
والى الان عزيزي العميل لم يتم السداد حتى وصلت فاتورة الهاتف الثابت الى مبلغ 3400 ريال وفاتورة الجوال الى 800 ريال مع انه الحد الائتماني 300 والفاتورة طالعه 531 ريال
والى الآن لم تصل حرارة الهاتف الى المنزل
اهم شي اشتركت مع موبايلي والى يومنا هذا لم تتجاوز فاتورتي عن الثلاث اشهر 250 ريال، وعشان النت اشتريت برودباند من موبايلي كمان وزي العسل
وانتهت القصة
الوضع العادي
