هذي قصتي ..

قررت وأخيرا اني انقل لموبايلي ويكون العالم من اختياري

واتصلت على 902 وقلت للموظف لو سمحت ابي اعرف المفوتر وغير المفتور .. وقال لي المبلغ كامل 757 .. وتوجهت للاتصالات وسددت 760 ريال وبعد كذا توجهت لشركة موبايلي وقدمت طلب نقل وأعطاني شرحه جديده

وبعد يومين اتصلت ع موبايلي قلت لهم ابي اشوف حالة الطلب وقال لي الموظف الطلب مرفوض ..! تواصل مع الاتي < ( الاتصالات ) وشوف ايش المشكله

وكلمت الاتصالات وقال لي باقي 14 هلله

رحت الاتصالات على شان بسدد الـ14 هلله وقلت للموظف اطبع لي 5 ريال فوق الـ 14 هلله

وجيت بسدد وطلعت الماكينه خربانه ( كل شي خربان عندهم )

ورجعت لهم في اليوم الثاني ابي اسدد وظاعت الفاتوره وجيت بطبع فاتوره جديده قال لي الموظف لك 48 ريال - يعني اكلم بـ 48 ريال - ( يعني الـ 14 هلله نصب )

قلت له اوكي مشكور وتوجهت لفرع موبايلي وعملت تجديد طلب ..

وبعد يوم اتصلت ع موبايلي اشيك حالة الطلب .. وقال لي الموظف ان الطلب مرفوض ( انا الحين ارتفع ظغطي )

واتصلت على الاتصاالات ويرد علي الموظف واقول له كم الفاتوره المفوتر وغير المفوتر اجمعهم لي

وقال لي عليك 630 ريال..! ( شفتو انهم نصابين )

قلت له ياخي انا مسدد قبل فتره بسيطه 760 ريال .. قال انت مسدد 760 قبل اسبوعين ( نصاب توني قبل يومين أو ثلاثه مسدد )

قلت له ياخي توني قبل يومين مسدد وش لون 630 تجي ..؟

وسكت

وقلت له رد ياخي لا تسكت .. ( ويقول لي لاتتنفخ تفهم ..!؟) - وين الأخلاق في التعامل مع العملاء - وسبني ( والله سبني ) وقفل بوجهي ..!

وبعد ما قفل اتصلت مره 2 ع 902 ورد علي موظف قلت له كم الفاتوره قال لك 48 ريال ( شفتو انهم نصابين )

واتصلت على هيئة الاتصالات وقدمت شكوى على ( الخسيس ) الي كلمني وسبني وقفل بوجهي ..! وإلى الآن ماحد اتصل علي ولا شي ( مو أول مره يماطلون )


وبعد كذا رحت لموبايلي وقدمت تجديد طلب وتم رفضه إلى الآن ( المره 9 ) بحجة ان الرقم غير موجود في الخدمه مع اني استقبل اتصالات منه ومسجات

لكني والله ثم والله .. محول محول لو شو ما يصير

وأحرق دمهم .. لأني عميل مميز عندهم ( مسروووق منهم )


وياموبايلي جايك جايك