السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أنا تقريباً لم أحصل على مكافأت من نقاطي في آخر ست مباريات للزعيم أو بالأصح لي شهرين لم أستلم شيء
أتصلت على موظف 1100 وأبلغني أن هناك مشكلة في برنامج نقاطي وأنها سوف تعود لي بعد 48 ساعة
أنا حولت شريحتي من STC إلى موبايلي وتقريباً لي سنتين وأنا مستمر في السداد ومشترك في باقة الموج الأزرق
ولدي شريحة أخرى أستخرجتها من موبايلي على باقة الموج الأزرق ونفس المشكلة .
أتصلت مرة أخرى بالموظف وأبلغته بالمشكلة وقال لي أن عرض موبايلي الهلال لا يشملك
قلت طيب وطول هذه الفترة وأنتم تعطوني المكافأت عند كل فوز للزعيم قال حظك زين أجل .
عموماً أنا ما أقتنعت بكلامه نهائياً وأحس أنها تصريفه وركبني أقرب مخرج

*
*
*
*

ما رأيكم بالحل ؟ وهل أنتم تواجهون نفس مشكلتي ؟
أتمنى أن أجد رد أي شخص من موظفي موبايلي .



دمتم بعزة وبفوز دائم مع الزعيم .