آخر أخبار وخدمات شركـة مــوبـايـلـي .. "تحديــث مُستمــر" - صفحة رقم 27 - نادي الهلال السعودي - شبكة الزعيم

ظافر الهلالي · #391 12/12/2009, 04:13 PM

موبايلي تدشن حملة لمتضرري سيول جدة وتساهم بمضاعفة تبرعات العملاء

في بادرة تنم عن الحس الوطني واستشعار المسؤولية الاجتماعية الملقاة على عاتق القطاع الخاص تبنت شركة اتحاد اتصالات (موبايلي) حملة للمساهمة في مساعدة المتضررين من السيول التي غمرت أحياء متفرقة من محافظة جدة قبل عدة أسابيع وذلك سعياً منها للتخفيف عنهم وتقديم يد العون والمساعدة.
وقالت موبايلي أنها ستعمل على جمع التبرعات من خلال إرسال مشتركيها لرسالة إلى الرقم ( 600000 ) حيث تحتسب كل رسالة يتم استلامها كتبرع بمبلغ 10 ريال ومن ثم ستقوم موبايلي بالتبرع عن كل رسالة مرسلة بقيمة مماثلة لتصبح القيمة الإجمالية للتبرع 20 ريالاً عن الرسالة الواحدة.
وأوضح المهندس خالد الكاف الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لشركة موبايلي بأن الحملة موجهة لجميع مشتركي موبايلي حيث يمكنهم التفاعل وإرسال تبرعاتهم من خلال رقم الرسائل الذي أعلنته الشركة ، وسوف تقوم موبايلي بمماثلة قيمة التبرع عن كل رسالة يتم استلامهما.
وقال الكاف بأن مشاركة موبايلي في التخفيف عن المصاب الأليم الذي طال بعض أهالي محافظة جدة هي جزء لا يتجزأ من الواجب الوطني المناط بالشركة ، ودعوة لمشتركي موبايلي لتشجيعهم على تبني العمل الخيري من خلال القنوات الموثوق فيها.
وتوقع الكاف أن تشهد الحملة الرائدة التي تتبناها موبايلي تفاعلاً من كل محبي العمل الخيري والذين يرغبون بالمساهمة في التخفيف عن أهالي الضحايا والمتضررين.
يشار إلى أن مبادرات موبايلي في الأعمال الخيرية والإنسانية شملت العديد من الجوانب حيث سبق وأن قادت الشركة حملة للتبرع لجمعية الأطفال المعوقين كما أعلنت عن تقديم تبرعاً بمبلغ مليون ريال للجمعية في شهر رمضان المنصرم .
كما يحسب للشركة إسهامات أخرى واسعة في دعم العمل الخيري منذ أن أطلقت الشركة خدماتها في المملكة ، سواء عن طريق الدعم المباشر أو عن طريق رعاية المناسبات التي تقيمها الجمعيات، و منها حملة "خطوات نحو الشفاء" والتي نظمتها جمعية زهرة لسرطان الثدي ورعاية ماراثون البر الخيري في محافظة جدة واليوم العالمي للتوحد، بالإضافة إلى عضويتها في جمعية مؤسسي مركز الأمير سلمان لأبحاث الإعاقة.

ظافر الهلالي · #392 17/12/2009, 12:12 AM

موبايلي ترفع عدد المحافظات المغطاة بشبكة الجيل الثالث إلى 337

قال المهندس عبد العزيز التمامي الرئيس التنفيذي للعمليات بشركة موبايلي أن عدد المدن والمحافظات والقرى والطرق التي تم تغطيتها بشبكة الجيل الثالث المطور (3.5G, 3.75G) أرتفع إلى (337) موقعاً مشيراً إلى أن الشركة تقوم في نفس الوقت بتعزيز شبكتها في المناطق التي سبق الإعلان عن تغطيتها بهذه الشبكة المطورة.

وأوضح المهندس التمامي إلى أن موبايلي تسعى إلى تغطية مساحات واسعة من المناطق المأهولة بالسكان بشبكة الجيل الثالث المطور مع نهاية هذا العام حيث وصلت نسبة التغطية في الوقت الحالي إلى 80% من مساحات المملكة المترامية الأطراف ، في خطوة تؤكد من خلالها على إتاحة الفرصة لجميع مشتركيها من الاستفادة من جميع الخدمات المتطورة التي تقدم عبر هذه الشبكة المطورة .
وأكد التمامي على أن موبايلي تغلبت على الكثير من العوائق سواء المتعلقة بتكلفة البناء أو التضاريس في سبيل نشر شبكة الجيل الثالث المطور في جميع المناطق المأهولة بالسكان موضحاً أن الهدف السامي الذي تسعى إليه موبايلي سيذيب كل العقبات التي تقف في طريق نشرها.
وتعد موبايلي أول مشغل في المنطقة يوفر خدمة انترنت النطاق العريض عن طريق تقنية HSUPAو تقنية HSDPA في نفس الوقت، أو ما يعرف دولياً بمرحلة شبكات الـ (3.75G). وقد رصدت لتوسعتها ما يقارب المليار ريال في عام 2009 فقط مما مكّن الشركة من التربع على عرش أضخم تغطية جغرافية لشبكة للجيل الثالث المطور ليس في المملكة وحسب بل في منطقة الشرق الأوسط، عاكسةً بذلك مدى التطور الذي وصل إلية قطاع الاتصالات في المملكة، بينما صنفت شبكتها الأزحم عالمياً في مجال تراسل المعطيات بحجم بيانات يصل إلى 42 تيرا بايت يومياً .
هذا ومن أبرز الخدمات التي يتم تقديمها عبر شبكة الجيل الثالث المطور استخدام الانترنت اللاسلكي العالي السرعة سواء عن طريق الكنكت المطور أو عند طريق الموبايل أو ألاي فون مباشرة وكذلك مشاهدة القنوات الفضائية والتواصل عبر الصوت والصورة (المكالمات المرئية) سواء داخل المملكة أو خارجها.

ظافر الهلالي · #393 18/12/2009, 10:18 AM

توسعة موبايلي لتغطية خدمة الواي ماكس في مدن المملكة الرياض، جدة، الدمام والقطيف. الأحياء التالية جاهزة بالخدمة الآن.

Riyadh:
مدينة الرياض
الحي- District
AL WAHAH
الواحه
ALS SALHIYAH
الصالحيه
AR RAWABI
الروابي
AL BADI'AH
البديعه
AL URAJA AL WUSTA
العريجاء الوسطى

Jeddah:
مدينة جدة
الحي- District
AL AJWAD
الاجواد
AR RIHAB
الرحاب
AL BAGHDADIYAH ASH SHARQIYAH
البغدادية الشرقية
AL KANDARAH
الكندرة
AL GHULAIL
الغليل

Eastern:
المنطقة الشرقية
الحي - District
Al ISKAN
الاسكان
AS SAADAH
السعادة
AL KHUZAMA
الخزامى
AL KHUWYLDIYYAH
الخويلدية
AT TAWBA
التوبى
AR RIHAB
الرحاب
AL WASADAH
الوسادة
AL BAHHARAHY
البحاري

.
*ملاحظة: هنالك بعض الأحياء التي تم تغطيتها جزئياً حسب الخرائط المرفقة.
وتجدون في المرفق أحدث خرائط التغطية لخدمة الواي ماكس في المدن المختلفة بالمملكة والتي تم تغطيتها بالخدمة. الخرائط المرفقة هي للمدن التالية والتي شملتها تغطية الخدمة:
1.الرياض
2.جدة
3.الخبر
4.الدمام
5.الهفوف
6.الجبيل
7.القطيف

ملاحظات:

1.على موظفي المبيعات طباعة نسخة من خريطة المدينة التي يعمل بها ليتم عرضها لعميل واي ماكس قبل أن الإشتراك بالخدمة لتجنب أي إلتباس.
2.على موظف البيع أن يشرح للعميل بوضوح بأنه يحق للعميل إسترداد كل ما دفعه خلال ثلاثة أيام بإعتبارها فترة تجربة للخدمة مع إرجاع جهاز البرودباند في البيت (بشرط أن يكون الجهاز بحالته التي تسلمه بها وبجميع مكوناته).
3.هذه التغطية تشمل عملاء برودباند في البيت وبرودباند في العمل.

الداود · #394 18/12/2009, 02:53 PM

إقتباس


	توسعة موبايلي لتغطية خدمة الواي ماكس في مدن المملكة الرياض، جدة، الدمام والقطيف. الأحياء التالية جاهزة بالخدمة الآن.

التوسعة جميلة

لكن ياليت ماتكون على حساب جودة الخدمة

الخددمة لها اسبوعين او ثلاثة بطيئة جداً والعذر عمل صيانة !!

ظافر الهلالي · #395 19/12/2009, 09:36 PM

موبايلي تطرح باقة البلاك بيري للأفراد بسعة 2000 ميجابايت بـ 99 ريال

أعلنت شركة اتحاد اتصالات (موبايلي) اليوم السبت 19 ديسمبر 2009م عن طرح باقة البلاك بيري للأفراد بحلة جديدة وبسعة (2) جيغابايت للاستخدام المحلي بسعر تنافسي مميز (99) ريال ، لتتيح لمشتركيها مجالاً أوسع لتصفح الإنترنت والدردشة من خلال البلاك بيري مسنجر ومتابعة الرسائل الإلكترونية الواردة عبر البريد الإلكتروني.
وأشار السيد ديفيد ميرفي الرئيس التنفيذي للتسويق أن الدوافع وراء طرح الباقة هو إتاحة مرونة أكثر لمستخدمي البلاك بيري وذلك للتمتع بالخدمات التي يقدمها. وأوضح ميرفي إلى أن خدمة البلاك بيري للأفراد تتيح عدد من المميزات منها استقبال وإرسال البريد الالكتروني، والدخول إلى البريد الشخصي وبريد العمل بغض النظر عن نوع حساب البريد الالكتروني الخاص بالمشترك وبدون دعم فني، مع إمكانية تعريف عشرة حسابات من البريد الالكتروني سواء كانت بريدا شخصيا أو بريد عمل بالإضافة إلى حساب مجاني من البلاك بيري، مونهاً إلى أن خدمة البلاك بيري للأفراد متوافقة مع معظم برامج البريد الالكتروني، معتمدة بذلك على تكنولوجيا الدفع التلقائي حيث يتم تسليم الرسائل مباشرة إلى الهاتف المتحرك دون الحاجة إلى مزامنة يدوية للبريد الالكتروني.
وعن كيفية الاشتراك في خدمة البلاك بيري للأفراد قال ميرفي موبايلي هيئت العديد من الطرق التي تمكن المشتركين من تفعيل خدمة البلاك بيري بكل يسر وسهوله عبر، منها إرسال رسالة قصيرة تحتوي علىBIS من اليسار لليمين إلى الرقم 1100 أو الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 0560101100 وطلب تفعيل الخدمة من موظف خدمة العملاء.
تجدر الإشارة إلى أن شركة موبايلي أطلقت خدمات البلاك بيري في المملكة عام 2006 حيث تم تقديمها لقطاع الشركات أولاً قبل أن تتم إتاحة الفرصة للعملاء الأفراد مشتركي الخطوط المفوترة للتمتع بكل تلك الخدمات عام 2007. وأيضا وفي خطوة غير مسبوقة من شهر يونيو من العام 2009 أتاحت شركة موبايلي هذه الخدمة لعملائها الكرام من مشتركي الخطوط مسبقة الدفع لتصبح بذلكأول من يوفر هذه الخدمة لمشتركي الباقات مسبقة الدفع في المملكة.

ظافر الهلالي · #396 27/12/2009, 12:23 AM

بالتعاون مع وزارة الثقافة والإعلام
موبايلي تطلق بثاً تجريبياً لثمان قنوات فضائية عبر الهاتف المتحرك بتقنية DVB-H

دشنت شركة اتحاد اتصالات (موبايلي) خدمة البث التلفزيوني الرقمي عبر الهاتف المتحرك في نسختها التجريبية والمتعارف عليها باسم ( DVB-H ) حيث تشمل المرحلة التجريبية مدينة جدة ضمن مشروع تعده الشركة بالتعاون مع وزارة الثقافة والإعلام بهدف إعداد دراسة تفصيلية عن الخدمة التي ما زالت في طور النمو على الصعيد الدولي.
وقالت موبايلي أنه بتدشين هذه الخدمة في شكلها التجريبي سيتسنى لعملائها من سكان مدينة جدة استقبال ثمان قنوات تلفزيونية بشكل مباشر وبجودة ودقة عالية حيث كرست الشركة جهودها لإنجاح بذرة المشروع الذي سيحدث ثورة في عالم الاتصالات و المعلومات.
وتشمل القنوات المتاحة في الوقت الحالي كلا من ( القناتين السعودية الأولى والرياضية وقنوات مجموعة MBC الأولى والثانية والثالثة بالإضافة إلى قناة العربية الإخبارية وقناة CNBC العربية وقناة سبيس تون المخصصة للأطفال(.
ويمكن لعملاء موبايلي – فقط- الدخول إلى القائمة الرئيسية لأجهزتهم المحمولة المتوافقة مع الخدمة ومن ثم الضغط على إيقونة (MOBILE TV) واختيار القنوات التي يرغب المشترك بمشاهدتها أو بإمكانهم طلب المساعدة من خلال الاتصال على مركز العناية بالعملاء على الرقم 1100.
وبهذه المناسبة قال العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لشركة موبايلي المهندس خالد الكاف بأن خدمة البث التلفزيوني الرقمي عبر الهاتف المتحرك من الخدمات التي بدأت في النفاذ إلى قطاع الاتصالات على الصعيد العالمي، مشيراً إلى الدور البارز الذي تقوم به شركة موبايلي في تقديم خدمات رائدة في هذا الجانب إلى جانب الوفاء بالتزاماتها تجاه مشتركيها من خلال الارتقاء بمستويات الترفية المقدمة لهم .
كما أشاد الكاف بالتعاون البناء مع وزارة الثقافة والإعلام من خلال طرحها لمثل هذه الشراكات في طورها التجريبي مؤكداً أن اختيار شركة موبايلي سيسهم بشكل فاعل في وضع سياسات ومعايير عالمية لتطبيق البث التلفزيوني الرقمي عبر الهاتف المحمول.
وتتيح خدمة البث التلفزيوني الرقمي عبر الهاتف المتحرك الاستمتاع ببث مباشر للقنوات التلفزيونية من خلال أجهزة الهواتف المتحركة المزودة بتقنية استقبال البث التلفزيوني الرقمي DVB-H) ) بشكل عالي الوضوح. وتقوم هذه التقنية اللاسلكية الجديدة بتمكين أجهزة الهاتف المتحركة على تلقي بث تليفزيوني رقمي لاسلكيا دون اعتماد على الانترنت و إنما اعتمادا على تقنية رقمية خاصة للبث التليفزيوني.
يشار إلى أن موبايلي ومن خلال مشاركتها في البث التجريبي ستنتقل بالمملكة إلى مصاف الدول المطبقة لمثل هذه الخدمات ، حيث تم تعميم التجربة بشكل محدود في عدد من الدول الأوروبية كأسبانيا وايطاليا ولاقت التجربة أصداء واسعة كما تم طرح رخص للبث التلفزيوني الرقمي عبر الهاتف المحمول في دولة الإمارات العربية المتحدة.

ظافر الهلالي · #397 27/12/2009, 12:29 AM

موبايلي تواصل إضافة أحياء جديدة في الرياض إلى شبكة "الواي ماكس"

أضافت شركة اتحاد اتصالات ( موبايلي) مؤخراً عدد من أحياء مدينة الرياض إلى شبكة الواي ماكس والتي تقدمها من خلال أحدى الشركات التابعة لها وهي شركة بيانات الأولى، ومن الأحياء التي شملتها هذه الشبكة المتطورة حي كل من (معكال، اليمامة، السلام، العريجاء الغربية، الريان، ظهرة البديعة، الخليج، عرقة، وحي المعيزلية، الحزم، أم الحمام الغربي، سلطانه، العزيزية، المروة، الخالدية، ظهرة لبن، الشميسي، الدار البيضاء، السعادة، السويدي، لبن، شبرا، السويدي الغربي).
هذا وأكد الدكتور إياس الهاجري المدير العام لشركة بيانات الأولى أن الشركة ملتزمة باستكمال تغطية المدن الرئيسة في المملكة كمرحلة أولى ومن ثم بقية المناطق والمحافظات، وأن عمل شركة بيانات الأولى يمضى دون توقف حيث تنتشر الشبكة الآن في أغلب أحياء الرياض وأن العمل جار لاستكمال ما تبقى من أحياء.
هذا وتعد شبكة الواي ماكس من أحدث التقنيات الخاصة اللاسلكية التي تقدم خدمات البرودباند (الانترنت السريع) على مستوى العالم وهي الأفضل والأسرع تجهيزا بالنسبة للمستخدمين حيث لا يتطلب الأمر سوى وضع جهاز الراوتر في الكهرباء ليتم على الفور الاتصال بالشبكة العالمية. كما يستطيع المستخدم اصطحاب جهاز الراوتر معه في أي مكان تتوافر فيه التغطية و وضعه في الكهرباء للاتصال في الانترنت دون الحاجة لوجود أسلاك أو توصيلات أو حفريات وخلافه.
يذكر أن موبايلي قد دأبت على تقديم أفكار جديدة تجمع ما بين الاتصالات المتحركة وحلول البيانات ذات النطاق العريض، مضيفتاً إلى رصيد مبادرتها بادرة مميزة ستسهم بإذن الله في تقديم حلول متنوعة في سبيل إيصال الانترنت لكل من يرغب استخدامه وفي أي مكان في المملكة، بأسرع وقت وأقل جهد وبجودة عالية.

K U M A I T Y · #398 27/12/2009, 01:57 PM

نتمنى حل مشاكل باقة ديرتي ..!!

لي أكثر من 3 أشهر ومشكلتي لم تجد الحل ,,

ويعطيك العافيه اخوي على جهودك وحرصك على تزويدنا بكل جديد ..

طويرق · #399 31/12/2009, 05:47 AM

هل يباع البلاك بيري في فروع موبايلي ؟
وبكم ؟

ظافر الهلالي · #400 04/01/2010, 05:12 PM

قامت موبايلي

بتغطية احياء جديدة ( بغرب الدمام ) بخدمة الواي ماكس

النورس - الدمام

الروابي (71) - الدمام

الفيصلية - الدمام
الضباب - الدمام
النهضة - الدمام
الامل - الدمام
الواحة - الخبر

ظافر الهلالي · #401 06/01/2010, 05:31 AM

"موبايلي" تطلق بثاً تجريبياً لثمان قنوات فضائية عبر المحمول

دشنت شركة اتحاد اتصالات (موبايلي) خدمة البث التلفزيوني الرقمي عبر الهاتف المتحرك في نسختها التجريبية حيث تشمل المرحلة التجريبية مدينة جدة ضمن مشروع تعده الشركة بالتعاون مع وزارة الثقافة والإعلام بهدف إعداد دراسة تفصيلية عن الخدمة التي ما زالت في طور النمو على الصعيد الدولي.
وقالت موبايلي إنه بتدشين هذه الخدمة سيتسنى لعملائها من سكان مدينة جدة استقبال ثمان قنوات تلفزيونية بشكل مباشر وبجودة ودقة عالية حيث كرست الشركة جهودها لإنجاح بذرة المشروع الذي سيحدث ثورة في عالم الاتصالات والمعلومات.
وتشمل القنوات المتاحة في الوقت الحالي كلا من (القناتين السعودية الأولى والرياضية وقنوات مجموعة MBC الأولى والثانية والثالثة بالإضافة إلى قناة العربية الإخبارية وقناة CNBC العربية وقناة سبيس تون المخصصة للأطفال).
ويمكن لعملاء موبايلي الدخول إلى القائمة الرئيسية لأجهزتهم المحمولة المتوافقة مع الخدمة ومن ثم الضغط على إيقونة (MOBILE TV) واختيار القنوات التي يرغب المشترك بمشاهدتها.
وقال العضو المنتدب ـ الرئيس التنفيذي ـ لشركة موبايلي المهندس خالد الكاف إن خدمة البث التلفزيوني الرقمي عبر الهاتف المتحرك من الخدمات التي بدأت في النفاذ إلى قطاع الاتصالات على الصعيد العالمي، مشيراً إلى الدور البارز الذي تقوم به شركة موبايلي في تقديم خدمات رائدة في هذا الجانب إلى جانب الوفاء بالتزاماتها تجاه مشتركيها من خلال الارتقاء بمستويات الترفيه المقدمة لهم.

ظافر الهلالي · #402 06/01/2010, 05:34 AM

بعد عامين ونصف من الإطلاق التجاري للخدمة:
موبايلي تعلن عن مليون مشترك (موبايلي كنكت)

كشفت شركة اتحاد اتصالات (موبايلي) صباح يوم أمس السبت26 ديسمبر 2009م عن وصولها لمليون مشترك في النطاق العريض عبر الهاتف المتحرك.
ويمثل المليون مستخدم المذكورين عملاء موبايلي المشتركين في باقات إنترنت النطاق العريض عبر الهاتف المتحرك العالية الاستخدام: باقة 1 جيجابايت بـ100 ريال بالشهر (27$)، باقة 5 جيجابايت بـ200 ريال (54$) بالشهر، والباقة المفتوحة بـ350 ريال (94$) بالشهر.
واليوم تتوفر خدمة إنترنت النطاق العريض عبر الهاتف المتحرك والمعتمدة على تقنية حزم الاتصال العالية السرعة والمعروفة بالانجليزية بـ(high speed packet access) أو (HSPA) في 80 بالمائة من المناطق المأهولة بالسكان بالمملكة لأي مشترك من مشتركي موبايلي يجري اتصال بالانترنت عن طريق مودم (USB) أو هاتف متحرك يدعم تقنية الـ(HSPA).
يذكر أن موبايلي أطلقت هذه الباقات الثلاث العالية الاستخدام بتاريخ 19 مايو، 2007. وبنهاية العام المذكور، أقفلت موبايلي بـ(73) ألف مشترك انترنت النطاق العريض عبر الهاتف المتحرك. وبنمو قدره 264%، أقفلت موبايلي عام 2008 بـ(266) ألف مشترك إنترنت نطاق عريض عبر الهاتف المتحرك، مما دعا الجمعية العالمية للاتصالات المتنقلة إلى وصف شبكة موبايلي بأنها أكثر شبكات تراسل المعطيات اللاسلكية زحمة على وجه الأرض.
فتضاعف حجم تراسل المعطيات المستهلك من قبل مشتركي موبايلي منذ ديسمبر 2007 إلى أكثر من عشرة أضعاف بوصوله إلى 50 تيرابايت فقط في شهر ديسمبر 2009م.

وفي نهاية مارس 2009، أكملت موبايلي ترقية شبكتها لتدعم تقنية الـ(high speed uplink packet access) والمعروفة إختصاراً بـ(HSUPA) والتي تزيد من سرعة التحميل والسرعة الموفرة للمشتركين بشكل عام، لتصبح واحداً من 30 مشغلاً اعتمد هذه التقنية آنذاك لتوفير خدمة إنترنت النطاق العريض عبر الهاتف المتحرك والمعتمدة على تطبيق متكامل لتقنية حزم الاتصال العالية السرعة.
وبعد مرور شهر، أعلنت موبايلي في أبريل عن وصول عدد مستخدمي انترنت النطاق العريض عبر الهاتف المتحرك والمشتركين في إحدى الباقات الثلاث إلى (452) ألف مشترك، مسجلة بذلك نمواً قدره 69% مقارنة بنتائج نهاية عام 2008م.
وفي يونيو 2009 – أي 24 شهراَ منذ الإطلاق التجاري للباقات عالية الاستخدام الثلاث – صرحت موبايلي أن لديها (600) ألف مشترك بهذه الباقات، مما دعا العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لشركة موبايلي، المهندس خالد عمر الكاف إلى أن يقول: "يبدو أن التاريخ سيعيد نفسه. ففي نهاية التسعينيات وبداية القرن الواحد والعشرين، تخطى عدد مشتركي الهاتف المتحرك مشتركي الهاتف الثابت."
وأكد أنه "في القريب العاجل، سترى نفس الشيء بالنسبة لتراسل المعطيات عبر الهاتف المتحرك."
وبعد ثلاثة أشهر، أي بنهاية الربع الثالث لعام 2009، أعلنت موبايلي عن وصولها إلى (800) ألف مشترك في باقات الاستخدام العالي لانترنت النطاق العريض عبر الهاتف المتحرك

ظافر الهلالي · #403 07/01/2010, 12:16 AM

New IDD Offer 66 Halala - العرض الجديد للمكالمات الدولية بـ 66 هللة

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته,,,

الإخوة الكرام, نود ابلاغكم انه سوف يتم اطلاق عرض جديد وهو توحيد قيمة المكالمات الدولية لجميع دول العالم بقيمة 66 هللة للدقيقة طوال اليوم.

للمزيد من المعلومات انظر الى التفاصيل التالية:

1. ملخص حول العرض:

o أي مشترك (مسبقة الدفع / مفوتر) بإمكانه إجراء جميع مكالماته الخارجية بقيمة 66 هللة للدقيقة طوال اليوم خلال فترة العرض

2. مدة العرض:

• تاريخ إطلاق العرض: 09/01/2010م

• تاريخ إنهاء العرض: 08/02/2010م

3. المستفيدون من العرض (الجهة المستهدفة):

o جميع مشتركي موبايلي (بطاقات مسبقة الدفع / المفوتر) بإستثناء خطوط رحال، حلا بلس ، باقة مابوهاي الرصيد الإضافي، باقة مابوهاي الرصيد الإضافي للمحولين من المشغلين الآخرين، جميع خطوط الشركات ، باقة دلسي الجديدة، خطوط التجربة.
ملاحظة: خطوط الأفراد تحت الشركات يشملها العرض.

4. الية الاستفادة من العرض:

• الخصم سوف يطبق على المكالمات الصوتية الدولية فقط.
• جميع مشتركي موبايلي (بطاقات مسبقة الدفع / المفوتر) يشملهم العرض
• قيمة المكالمة الدولية هي 66 هللة للدقيقة من الساعة طوال اليوم.
• خطوط رحال مستثناة من العرض حلا بلس ، باقة مابوهاي الرصيد الإضافي، باقة مابوهاي الرصيد الإضافي للمحولين من المشغلين الآخرين، جميع خطوط الشركات ، باقة دلسي الجديدة، خطوط التجربة.
• خطوط الأفراد تحت الشركات يشملها العرض• جميع الدول يشملها العرض ماعدى الدول المستثناه وهي:

1. أثيوبيا.
2. الصومال.
3. ليتشنستان.
4. أفغانستان.
5. ساو تومي و برنسيبي.
6. السنيغال.
7. سان مارينو.
8. النمسا.
9. زيمبابوي.
10. سييرا ليون.
11. مدغشقر.

• لن يتم تطبيق الخصم إذا كان العميل في وضع التجوال.• الأرقام المفضلة: سيتم احتساب التعرفة 66 هللة عند الإتصال على الأرقام الدولية المفضلة طوال فترة العرض.
• يمكن للعملاء الاستفادة من مزايا هذا العرض ببساطة عن طريق تحويل باقته إلى اي من الباقات المؤهلة.
• الباقات المؤهلة هي جميع باقات أجلة الدفع و باقات مسبقة الدفع: خطي , خطي بلس , نجمة , باقة الموج الازرق , فلة , مدى , حلا , أي فون , ديرتي , انيس , وفير وراقي.
• ببساطة يمكن للعملاء تتبع التحويل الداخلي العادي الذي هو إما عن طريق موبايلي USSD (* 1100 #) أو عن طريق الرد الالي (1100).• للمرة الأولى التحويل سيكون مجاناً ، وللمرة الثانية ب 25 ريال.

ظافر الهلالي · #404 07/01/2010, 12:19 AM

عرض باقة الكونكت

ملخص العرض:

عرض كنكت سيكون فقط على باقة الشهر الواحد - 1 جيغا

يستفيد من هذا العرض العملاء الجدد عند شرائهم الباقة المذكورة و التي تتضمن ( مودم كنكت +

شريحة البيانات Data SIM + اشتراك بباقة الشهر + 1 جيغا بايت بالإضافة إلى 4GB بيانات إضافية لأول شهر ( المجموع هو 5 جيجابايت )

الأسعار و شروط

سعر الجهاز فقط أثناء العرض هو 199ريال وتباع فقط في فروع موبايلي.

بنسبه لسعر الشريحة 149 وسعر الجهاز 100 المجموع هو 249 GB 1

مدة العرض

•إن هذا العرض هو عرض خاص و لمدة شهر واحد يبدأ من تاريخ 9 Jan 2010 وتنتهي في 8 Feb 2010
•العرض سيكون متوفرا في مراكز موبايلي و كافة قنوات البيع
•بالنسبة لبقية الباقات فليس هناك أي تغيير بأسعارها
•تطبّق كافة أحكام و مزايا كنكت الأخرى

ظافر الهلالي · #405 07/01/2010, 12:22 AM

برودباند في البيت (السداد عن طريق الرد الآلي 1100)

إن ميزة الدفع عن طريق الرد الآلي على الرقم 1100 لخدمة برودباند في البيت هي أحد الطرق التي نعمل على توفيرها للمشتركين و التي تساهم بتسهيل إجراءات الدفع كما تساهم بإرضاء عملاء موبايلي

تهدف هذه الميزة إلى تمكين مشتركي خدمة برودباند في البيت من شحن رصيدهم بالخدمة عن طريق بطاقات شحن موبايلي مسبقة الدفع

يمكن لأي مشترك بالخدمة الاستفادة من هذه الميزة و توفير عناء الذهاب للمراكز و ذلك باتصاله على 1100 من خطوط موبايلي أو 0560101100 من أي خط آخر.

شرح قائمة الرد الآلي:

•عند الاتصال بالرقم 1100 سيقوم المجيب الآلي بطرح خيارات
• لدى اختيار قائمة خدمة برودباند و من ثم قائمة التجديد أو شحن الرصيد، سيطلب من العميل إدخال رقم البطاقة الشخصية
• سيتم التعرف بشكل آلي على عدد الحسابات الموجودة و المرتبطة برقم البطاقة الشخصية و سيتم عرضها جميعا
• عنده يستطيع المستخدم اختيار أي من حسابات البرودباند الموجودة و إتباع بقية التعليمات

شحن الرصيد:

• يمكن للمشترك شحن رصيد اشتراك برودباند بأي وقت يشاء و ذلك حتى يضمن استمرارية الخدمة حتى في حال بلوغ نهاية مدة الاشتراك.
• في حال اختار المشترك شحن رصيده سيتم إعادة تجديد اشتراكهم عند انتهاء المدة الأصلية بنفس نوع الباقة السابقة بحيث أن نظام الفوترة سوف يقوم بحساب رصيد المشترك و إعادة تجديد الباقة الموجودة في حال وجود مبلغ كافي
• سيقوم المجيب الآلي بعرض خيارات إضافة بطاقة أخرى كلما انتهى من قبول أي بطاقة سابقة و ذلك حسب رغبة المستخدم.
• إن المبالغ المتبقية الناتجة عن عملية شحن البطاقات سوف تبقى بحساب المشترك و يمكنه استخدامها فقط عند الشحن مرة أخرى بحيث ستضاف إلى إجمالي الرصيد بالخدمة.
• بالنسبة للباقات المتاحة للعميل ضمن قوائم المجيب الآلي فهي الباقات المبينة أدناه فقط ، أما بالنسبة للباقات الأخرى (6 أشهر أو 12 شهر) فيتم اخبار العميل التوجه لأي مركز موبايلي.