(تجوالي) أكبر اتفاقية تجوال موحدة في العالم
موبايلي : استقبال جميع المكالمات مجانا مع مائة مشغل عالمي في 56دولة



"الرياض الاقتصادي" 30أغسطس 2008م العدد

أتاحت شركة اتحاد اتصالات (موبايلي) لعملائها استقبال جميع المكالمات المحلية والدولية مجانا في 56دولة حول العالم من خلال أكبر اتفاقيات تجوال دولي مجانية تغطي أكثر من مائة مشغل للهاتف المتحرك وشملت قائمة العرض الكبير الذي يقدم لأول مرة كلاً من دول الإمارات العربية المتحدة ومصر والبحرين والأردن والسودان وليبيا وفرنسا وسويسرا واليابان وفنلندا والد نمارك والنرويج ودول أخرى. وتمكن هذه الخاصية غير المسبوقة مشتركي موبايلي من استقبال جميع المكالمات الصوتية المحلية والدولية والرسائل النصية مجانا في 51دولة وعلى جميع الشبكات العاملة في تلك الدول عدا خمس دول عربية يتم تحديد المشغل فيها بشكل حصري، موضحة في الجدول أدناه ليصبح العدد الإجمالي 56دولة. وتعتبر هذه الاتفاقيات الأكبر من نوعها عالميا وإقليميا حيث لا تنحصر مع الشركات الشقيقة في مصر والإمارات فقط بل تتيح لمشتركي موبايلي الانتقال بحرية تامة من شبكة إلى أي شبكة أخرى مجانا أو اختيار الشبكة التي يرغبها العميل، وكذلك استقبال المكالمات في 51دولة دون تحديد مشغل بعينه، بينما يتعين على العميل تحديد المشغل في الدول الخمس الأخرى. يذكر أن شركة موبايلي قد وعدت مشتركيها على لسان رئيسها التنفيذي المهندس خالد الكاف في مقابلة صحفية مطلع الشهر الماضي بتقديم مفاجآت كبرى وتعزيز ريادة الشركة في طرح المنتجات والأسعار والخدمات غير المسبوقة. من جهة أخرى قامت موبايلي بتخفيض كبير على المكالمات المحلية والدولية مقداره 60بالمائة على جميع المكالمات المحلية إلى شبكات الاتصالات السعودية الثابتة والمتحركة وشبكة زين لتصبح تكلفة الدقيقة الواحدة إلى هذه الشبكات ب 12هللة، وأيضا بنفس النسبة على جميع المكالمات الدولية ليصبح سعر الدقيقة إلى دول الخليج ب 44هللة للدقيقة الواحدة، و إلى مصر تنخفض التعرفة إلى 68هللة، وإلى الأردن أصبح سعر الدقيقة 80هللة، وإلى الهند 72هللة، وإلى العراق 92هللة، وفي اليمن إلى 80هللة. هذا و يشمل التخفيض جميع مشتركي موبايلي للباقات مسبقة الدفع والمفوترة.



وتقبلو تحياتي

تحديث بيانات العملاء لن يؤثر سلباً على أعداد المشتركين
الكاف: موبايلي تطرح خدماتها وفق دراسات عميقة وليست على ردود أفعال المنافسين


الرياض - مندوب الرياض:
قال المهندس خالد الكاف الرئيس التنفيذي لشركة اتحاد اتصالات "موبايلي" ان طرح الشركة للخدمة الجديدة "تجوالي" ليس ردة فعل لما تقوم به الشركات المنافسة في السوق وإنما هي إستراتيجية مندرجة تحت مظلة الخدمات التي تقدمها الشركة لعملائها والتي تكون قد تمت دراستها بشكل جيد، مؤكدا أن دخول شركة زين للسوق السعودية سيساهم في زيادة عمق السوق وتطوره، وتحسين مستوى الخدمات بين المشغلين ويدعم عملية المنافسة بين الشركات لتقديم أفضل الخدمات للعملاء.
وأكد الكاف أن الشركة لم تقدم أي خدمة أو عرض بناء على ردة فعل، وإنما تكون هذه الخدمات والعروض حسب الدراسات التي تقوم بها الشركة ويتم طرحها حسب التوقيت الذي تراه الشركة مناسبا، مبينا أن جدول أعمال الشركة مليء بالخدمات والعروض التي تم تقديم بعضها وإرجاء البعض الآخر لأوقات لاحقة تكون أفضل من وجهة نظر الشركة.

وبين الكاف أن خدمة "تجوالي" كانت موجودة بين تحالفات في أوروبا وأيضا بين موبايلي ومصر والإمارات العربية المتحدة بشكل مصغر، إلا أنها الآن أخذت شكلا واسع النطاق في 56دولة حسب الاتفاقية الجديدة، مبينا أن الشركة تقوم بتنفيذ الإستراتيجيات حسب متطلبات السوق.

وحول حجم الإنفاق على هذه الاتفاقية أوضح الكاف أنها لا يترتب عليها إنفاق بل أنها اتفاقية بين المشغلين لزيادة حجم الحركة الدولية والتي سيكون لها مردود إيجابي على الشركات المندرجة تحت هذه الاتفاقية.

ولفت الكاف إلى أن هناك دفعة أخرى من الدول في اتفاقيات مشابهة في الحجم ولكن بطرق مختلفة ما يجعل السوق السعودية منفردا في خدماته عن دول المنطقة.

وذكر الكاف أن الشركة تجاوبت مع طلب هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات حول تحديث بيانات العملاء بطريقة جديدة ومبتكرة من شأنها المساهمة في إنجاز المهمة بشكل أسرع ونتائج أفضل، إذ وضعت حوافز وجوائز تشجيعية للعملاء لحثهم على المبادرة في تحديث بياناتهم، نافيا أن يكون طلب الهيئة سيقلص من أعداد الأرقام التي سبق صرفها، وأن التأثير سيكون إيجابيا للسوق فضلا عن كونه مطلبا وطنيا.


جريدة الرياض