نعم هنالك اخطاء .. واخطاء فادحه .. لكن دائما نطالب ونقارن انفسنا بمستشفيات الدول المتقدمه ... نطالب فقط معاقبة الموظف والمستشفى !!.. ايضا نحن موظفين المستشفيات نطالب بمراجعين مثل مراجعين الدول المتقدمه من حيث الثقافه .. واحترام الموعد .. والتقيد بالعلاج .. وعدم مخالفة انظمة المستشفى .. والغاء الواسطه .. وعدم ايذاء الموظف بالكلام وغيره ...
نطالب ايضا احترام مهنة الطب .. احترام مقر عمل الموظف ... عدم التحايل على الطبيب والكذب من اجل اجازه ... عدم كثرة صرف الادويه برقم ملف شخص مريض اخر ... اشياء كثيره وتجاوزات كبيره من المراجعين .. تكلف الدوله مبالغ ماليه كبيره .. وقد تضر المريض
اكثر كلمة سمعتها من المراجعين للموظفين هي كلمة ( انت ماحطوك هنا إلا علشان تخدمني ؟؟)
وكلمة ( انت تدفع من كيسك ؟) او كلمة ( الله يلعن اللى وظفك ياشيخ ) ؟؟
والمشكله يقول هالكلمه .. ويجي يشتكي الموظف ؟؟ شوف البجاحه !! واذا صرت في صف الموظف .. عطاك اياها كاش وطلع وهو يلعن ؟؟
ماودنا نشطح كثير بس كثرة الشكاوي على المستشفيات مع العلم ان المرضى هم سبب هالفوضى .. واقارب المرضى .. والطبيب لو كان شايف الشغل صح واحترام المريض لممتلكات بلده وحرصه على الموعد والعلاج ماصارت تصرفات بعض الاطباء شبيهه من تصرفات المراجعين للأسف ... ( خصوصا الأطباء الأجانب )
اختي تغريد حمدالله على سلامتك .. والخطاء وارد .. في كل مكان .. اخطاء تكلف الشخص حياته .. وخطاء لايكلف شخص رمشة عين .. وفي كل الحالتين لابد من كتابه تقرير ورفع شكوى لمسؤل المستشفى مع ابلاغه بأنك ستقومين بمتابعة الشكوى .. ومطالبته برقم للمعامله اذا حولت الى مكان اخر .. !!
علشان ماتتكرر هالغلطه لابد من عدم السكوت عنها .. وتأكدي ان المسؤلين حريصون على صحة المواطن بس وين المواطن اللى يشتكى بس يشتكى على شي حقيقي .. مو يتصور انهم غلطانين ؟!! تخبرين ربعنا احب ماعليهم الشكاوي
تقبلي مروري واسف على الاطاله