السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

كل عام وأنتم بخير وصحة وسلامة ... ندخل في الموضوع << سريع سريع

نعلم أن أكثر القطاعات اللي نتعامل معها كمواطنين ومستهلكين هي قطاع البنوك وقطاع الإتصالات ... وللتعامل مع هذين القطاعين يجب علينا تزويدهم بمعلوماتنا الكاملة بداية من رقم السجل المدني وإنتهاءاً بتوقيعنا... حيث تتعهد البنوك والإتصالات (الإتصالات،موبايلي) بحفظ هذه المعلومات والتعامل معها بسرية تامة...

نعم لقد أمناهم على معلوماتنا الصحيحة الكاملة ولكن وآآآه على لكن :sad:

نجد تلك المعلومات قد أُهدرت كرامتها والأمانة خانت وكل ذلك يحدث في تجاوز صارخ من قبل معظم موظفي هذين القطاعين

إليكم هذه القصة حدثت حينما كنت أتدرب في أحد البنوك قبل سنوات مضت ... أتى عميل برتبة ملازم أول يفتح حساب في الفرع ... واكمل الإجراءات على أتم وجه وقد شدّد وحرص أشد الحرص على سرية حسابه البنكي فما كان من موظف البنك إلا أن طمأنه على السرية... لم يمر سوى 3 أيام ليأتي هذا العميل بكل إستياء يشتكي من أن السرية التي وّعِد بها وقد ذهبت أدراج الرياح ... تم إفشاء كافة تفاصيل الحساب لصديق هذا العميل الذي تحداه بأنه لا توجد سرية للمعلومات في بنوكنا العزيزة ...

أما قطاع الإتصالات فلا يخفى عليكم الموضوع برمته ...

المشكلة ان الموظف حينما يتعاقد مع البنك او شركة الإتصالات ... تكون إحدى بنود العقد تعهد بعدم إفشاء المعلومات ... ولكن (يصطفل هالبند لعيون واحد من الجماعة) فالأمانة غائبة لدى معظم موظفي هذين القطاعين ...

للمعلومية ... البنوك والإتصالات من خصائص النظام لديها ... عمل History لكل شاردة وواردة ... ولكن لا يتم الرجوع إليها إلا في الحالات القصوى (الحالات القصوى حينما يقوم عميل برفع شكوى ضد الشركة وبعد ما يتمرمط من الروتين ويأخذ لفة على غالبية الإدرات لعرض الشكوى على المسؤول ويكون مر شهور على الجري خلف الشكوى)

مادفعني لكتابة هذا الموضوع هو عند مشاهدتي لهذا المقطع المرفق والذي حز في خاطري ما عمله هذا الموظف الخائن

أتمنى أن تتجه البنوك والإتصالات بتكوين لجنة مختصة بمراجعة الــ History ومسائلة خائنو الإمانة الذين نقضوا العهد ... فالعملاء يعانون من هذه المشكلة وياخوفي يجي اليوم اللي نلاقي فيه صور بطاقات أحوالنا الشخصية توزع عند الإشارات ومعها كشف الحساب البنكي أو الفاتورة مختومة بعبارة:

ملف مرفق

بنك الرياض.zip‏ (288.8 كيلو بايت, عدد المشاهدات » 92)

ما قول الا ،،

حسبنا الله ونعم الوكيل !!

يا خي ناس كثيره تضيق الصدر!!


مشكور موضوع حلو

اولا اشكرك على هالطرح المميز

ثانيا اعتقد ان المشكلة في مجتمعنا ككل ومو مرتبطة بقطاعات معينة

لكن تكون واضحة بالبنوك والاتصالات بسبب انها اكثر القطاعات احتكاك فينا

مشكلتنا ان عندنا تعليمات لكن هالتعليمات ماتطبق ولا يوجد اساسا رقابة على تطبيقها

فيه امثلة كثير على تصرفات مثل هالنوع سواء في البنوك او الاتصالات او حتى في شركات او في قطاعات مهمة

لما الموظف في شركة ما يسرب معلومة مهمة لبعض معارفه من المساهمين هذا نوع من انواع خيانة الامانة

لما موظف في شركة اتصالات يعطي اسم صاحب رقم لاحد من معارفه هذه خيانة للامانة

لما موظف بنك يسرب معلومات تخص الحسابات الشخصية او المحافظ الاستثمارية هذه خيانة للامانة

لما موظف الجوازات يعطي برنت كامل لشخص معين لاحد من معارفه هذه خيانة للامانة

وتصرفات كثيييير من هالنوع

مشكور اخوي على طرح هالموضوع المهم والحساس بنفس الوقت

(( الأمـــانة منعدمة , في هذا الوقـت )) ,,

وش تتوقع مدى صحت هذي العــبارة !!!

إقتباس الرسالة الأصلية كتبت بواسطة البالون و عليـكم السـلام ورحمـة اللـه وبركاتـه (( الرد قبل مشاهدة المقطع )) هـذا حـال السعـودييـن .. للأسف .. الأمـانـة معدومـة لـ وجـود التشـدد القبلـي الذي نهى عنـه الرسـول صلى الله عليه وسلم لم نستـفـد من الكفّـار سـوى شـرب البيبـسي و سمـاع الأغـانـي و قصّـات الشعـر و ... و ... و ... من المعـاصي و المهـلكات .. و لم نأخـذ منهـم التقيـد بـ العهـود و المـواعيـد و احتـرام الـوقـت و ... و ... الخ (( ردي بعد مشاهدة المقطع )) لا أقـول سـوى : ان هـذا حـااال شبـابنـا .. نسـأل اللـه ان يمحـي هـذه الخيـانـة عنّـا جزاك اللـه خير اخوي

البالون .... أنا مو معك بأن تعممها على السعوديين أو كل الموظفين ولكن الغالبية العظمى... والنقطة الثانية اللي هي التشدد القبلي .. أخالفك هالنقطة لأن مثل ماقلت تصطفل التعهد بحفظ سرية المعلومات لعيون قريب أو صديق وما اعتقد ان القبلية لها دخل بشكل مباشر ... وأنا معك في نقطة عدم الإستفادة من النظام عند الغرب مع أن الدين الإسلامي نظم حياة البشر خير تنظيم ولكن أين نحن من تطبيق تعاليم الدين الإسلامي في شؤون حياتنا؟

إقتباس الرسالة الأصلية كتبت بواسطة الذئـــ الأزرق ــــب (( الأمـــانة منعدمة , في هذا الوقـت )) ,, وش تتوقع مدى صحت هذي العــبارة !!!

الذئب الأزرق يشرفني تواجدك ... العبارة تصحح على هذا النحو (( الأمانة نادرة في هذا الوقت )) تحياتي

إقتباس الرسالة الأصلية كتبت بواسطة افتخر بالزعيم اولا اشكرك على هالطرح المميز ثانيا اعتقد ان المشكلة في مجتمعنا ككل ومو مرتبطة بقطاعات معينة لكن تكون واضحة بالبنوك والاتصالات بسبب انها اكثر القطاعات احتكاك فينا مشكلتنا ان عندنا تعليمات لكن هالتعليمات ماتطبق ولا يوجد اساسا رقابة على تطبيقها فيه امثلة كثير على تصرفات مثل هالنوع سواء في البنوك او الاتصالات او حتى في شركات او في قطاعات مهمة لما الموظف في شركة ما يسرب معلومة مهمة لبعض معارفه من المساهمين هذا نوع من انواع خيانة الامانة لما موظف في شركة اتصالات يعطي اسم صاحب رقم لاحد من معارفه هذه خيانة للامانة لما موظف بنك يسرب معلومات تخص الحسابات الشخصية او المحافظ الاستثمارية هذه خيانة للامانة لما موظف الجوازات يعطي برنت كامل لشخص معين لاحد من معارفه هذه خيانة للامانة وتصرفات كثيييير من هالنوع مشكور اخوي على طرح هالموضوع المهم والحساس بنفس الوقت

افتخر بالزعيم ... تواجدك وردك يزيدني فخر ... أنا معك أنها مشكلة في جميع القطاعات سواء الحكومية أو الخاصة ولكن قطاع البنوك والإتصالات من أكثر القطاعات حساسية لدى المواطنين ... يعني جميع المعلومات متوفرة بيد أصغر موظف ويمكن تسريبها بكل سهولة وبدون مسائلة ... ولاننسى قوله صلى الله عليه وسلم في معنى الحديث أن علامة المنافق ثلاث وأحدها إذا أؤتمن خان .... تحياتي

إقتباس الرسالة الأصلية كتبت بواسطة دحيم555 يا خي ناس كثيره تضيق الصدر!! مشكور موضوع حلو

إقتباس الرسالة الأصلية كتبت بواسطة أســـ الزعامة ـــاس ما قول الا ،، حسبنا الله ونعم الوكيل !!

دحيم 555 .... أساس الزعامة... يشرفني تواجدكم في الموضوع

إقتباس الرسالة الأصلية كتبت بواسطة الكــلاسيكي للأسف اني بعد مشاهدة الفديو حزنت كثير لانعدام الامانه في ذلك الموظف .. هذي امانه امنت بها قبل توظيفك .. والكثير للاسف خان الامانه ولعب من وراء المسؤلين .. واطلع وكشف وفضح .. ولازال يكشف امور الناس .. ولو كان هنالك عقاب رادع لما رأينا امورنا هكذا .. الله يستر علينا .. ولك الشكر اخوي على طرح الموضوع .. دمت بخير

حياك أخوي الكلاسيكي ويشرفني تواجدك في الموضوع ... المثل يقول .. من أمِن العقوبة أساء الأدب ... علشان كذا التلاعب يصير عيني عينك
تحياتي

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

احب أعلق على الموضوع وأقول: صحيح أن الامانه في هالوقت ضعفت أوندرت
وذلك لعدة أسباب من ضعف الوازع الديني وضعف التربيه وغيرها من الأمور
لكن أيضا توجد بعض المور اللتي تساعد على كذا من أصحاب هالشركات أو المصالح العامة.
منها إما الثقه المفرطه العمياء أو على النقيض عدم الثقه المطلقه..
أذكر مثالاً على ذلك أنا في عملي الحالي أعمل لديهم منذ مده ليست بالقصيره تقريبا لمدة أربع سنوات حصلت على أثرها على العديد من اللإشادات من أصحاب الشأن وتقلدت عدة وظائف قياديه خلال هذه الأربع سنوات..( اقصد من ذلك انني حصلت على ثقتهم بي )
لكن الغريب في الأمر ومنذ مايقارب أربعة أشهر تم تعييني على وظيفه أخرى وطالبوني بتوقيع محظر عدم إفشاء الاسرار والتعهد على ذلك.. الشاهد بنهاية المحظر يوجد العباره التاليه ( كما أتعهد بعدم إفشاء أي أسرار أو أي معلومات تخص المنشأه لا من قريب أو بعيد حتى بعد تركي للوظيفه لمدة خمس سنوات)
ياساتر لهذي الدرجه...!!! مع العلم أنني الان ومع ممارستي لطبيعة عملي الجديد لم أرى شيئاً يستحق ما ذكر.. نعم قد يكون لهم رأي اخر وأنا احترم ذلك لكن ان يتم توقيعك على عريضه تعهد وبهذه البنود، يجعلك تكون أكثر إطلاعاً على ماخفي عليك من أمور.
صح ولا أنا غلطان يازعماااااء.

والله ما فهمت ووش يقصد المقطع !!



ومن نااحية السرريه هذي ما يختلف عليهاا اثنييين


مااااا فيييييييييييييييييه سرررررررررريه

إقتباس الرسالة الأصلية كتبت بواسطة ياما وياما السلام عليكم ورحمة الله وبركاته احب أعلق على الموضوع وأقول: صحيح أن الامانه في هالوقت ضعفت أوندرت وذلك لعدة أسباب من ضعف الوازع الديني وضعف التربيه وغيرها من الأمور لكن أيضا توجد بعض المور اللتي تساعد على كذا من أصحاب هالشركات أو المصالح العامة. منها إما الثقه المفرطه العمياء أو على النقيض عدم الثقه المطلقه.. أذكر مثالاً على ذلك أنا في عملي الحالي أعمل لديهم منذ مده ليست بالقصيره تقريبا لمدة أربع سنوات حصلت على أثرها على العديد من اللإشادات من أصحاب الشأن وتقلدت عدة وظائف قياديه خلال هذه الأربع سنوات..( اقصد من ذلك انني حصلت على ثقتهم بي ) لكن الغريب في الأمر ومنذ مايقارب أربعة أشهر تم تعييني على وظيفه أخرى وطالبوني بتوقيع محظر عدم إفشاء الاسرار والتعهد على ذلك.. الشاهد بنهاية المحظر يوجد العباره التاليه ( كما أتعهد بعدم إفشاء أي أسرار أو أي معلومات تخص المنشأه لا من قريب أو بعيد حتى بعد تركي للوظيفه لمدة خمس سنوات) ياساتر لهذي الدرجه...!!! مع العلم أنني الان ومع ممارستي لطبيعة عملي الجديد لم أرى شيئاً يستحق ما ذكر.. نعم قد يكون لهم رأي اخر وأنا احترم ذلك لكن ان يتم توقيعك على عريضه تعهد وبهذه البنود، يجعلك تكون أكثر إطلاعاً على ماخفي عليك من أمور. صح ولا أنا غلطان يازعماااااء.

حياك ياما وياما ... الشركات تعطي الموظفين الثقة المطلقة ولكن التوقيع على التعهد ماهو إلا لتأخذ هذه الثقة الطابع الرسمي لأن (( كلام الليل يمحيه النهار )) وبهذا تكون الشركة قد أمنت على أسرارها عند الموظف وتستطيع مقاضاته حالما ينقض هذا الموظف العهد ... والمعلومة مهما صغرت لا تستحقرها ... لأن الشركات الثانية تريد معرفة كل صغيرة وكبيرة عن الشركة المنافسة حتى تستخدمها ضدها سواء كانت معلومة عن خطة تسويقية أو إستراتيجة أو غيرها ... فالملعومات الصغيرة ماهي إلا بداية نحو إفشاء معلومات الشركة ... وبالمناسبة أتمنى أن نلاقي مثلك كثير في شركاتنا ... فأرجو من الله لك التوفيق و أشد على يدك بالمحافظة على ما أُمنت عليه ...

سعيد بإبداء رأيك والمشاركة وتقبل تحيات أخوك FrOzEn InSiDe

إقتباس الرسالة الأصلية كتبت بواسطة الهلالي النايم والله ما فهمت ووش يقصد المقطع !! ومن نااحية السرريه هذي ما يختلف عليهاا اثنييين مااااا فيييييييييييييييييه سرررررررررريه

هلا بالهلالي النايم ... صدق اسم على مسمى ... يعني المقطع واضح وضوح الشمس ... صورة لبطاقة العميل مع صورة من نموذج الإكتتاب وصورة من حساب العميل
كل هذا ومافهمت وش يقصد به المقطع :sad: ... أقول من جد شكلك نااااااااايم
أبيك تحط نفسك موقع هالعميل ... هل ترضى أن البنك يسوي بك كذا ؟؟
هل ترضى أن موظف يكشف عن تفاصيل حسابك بهالشكل ؟؟
هل ترضى بأن يقوم الموظف بالتلفظ عليك بالسب والشتم كما فعل هذا الموظف الخائن ؟؟
ماظنك أخوي ترضاها على نفسك أو على غيرك ...
حياك أخوي الهلالي النايم وسعيد بمشاركتك

شكراً لك أخوي FrOzEn InSiDe على إشادتك وطرحك بالموضوع

لكن اللي أنا أقصده أنه ما دام أن هالمنشأة وثقت فيك وسلمتك كامل الأمور حتى في علاقاتها الدوليه أيضاً فمن باب أولى أن يكون العمل أكثر إحترافيه قليلاً ولا يتم التوقيع إلا على أشياء تحفظ حقوق الطرفين بعيداً عن التشدد والتعنت على بعض البنود ومن ضمنها عدم الحديث عن أي معلومه إلا بعد خمس سنوات من ترك المنشأه.
الواضح أننا بحاجه لتثقيف الوعي لدينا بعلم الإداره وأن يتم تطبيق ما يستجد في ذلك ولا مانع من تطبيق النظام الإمريكي بالإداره،، فكما نعلم أن الحكمة ضالة المؤمن أينما وجدت.
أذكر إحدى البنود اللتي إطلعت عليها واللتي يتعامل معها النظام الإداري في أمريكا يقول : أن الجميع مؤتمن ومصدق مالم يثبت عكس ذلك.
وهذا النظام مطبق لديهم حرفيا،، وكان الأجدى بنا أن نطبق نحن ذلك قبلهم..

شكرا لكم

إقتباس الرسالة الأصلية كتبت بواسطة ياما وياما شكراً لك أخوي FrOzEn InSiDe على إشادتك وطرحك بالموضوع لكن اللي أنا أقصده أنه ما دام أن هالمنشأة وثقت فيك وسلمتك كامل الأمور حتى في علاقاتها الدوليه أيضاً فمن باب أولى أن يكون العمل أكثر إحترافيه قليلاً ولا يتم التوقيع إلا على أشياء تحفظ حقوق الطرفين بعيداً عن التشدد والتعنت على بعض البنود ومن ضمنها عدم الحديث عن أي معلومه إلا بعد خمس سنوات من ترك المنشأه. الواضح أننا بحاجه لتثقيف الوعي لدينا بعلم الإداره وأن يتم تطبيق ما يستجد في ذلك ولا مانع من تطبيق النظام الإمريكي بالإداره،، فكما نعلم أن الحكمة ضالة المؤمن أينما وجدت. أذكر إحدى البنود اللتي إطلعت عليها واللتي يتعامل معها النظام الإداري في أمريكا يقول : أن الجميع مؤتمن ومصدق مالم يثبت عكس ذلك. وهذا النظام مطبق لديهم حرفيا،، وكان الأجدى بنا أن نطبق نحن ذلك قبلهم.. شكرا لكم

مرحباً بك مرة ثانية ... أنا معك بالعمل وفقاً للنظام الإداري الأمريكي ولكن النقطة الأخيرة اللي ذكرتها والتي هي من ضمن بنود النظام الإداري في أمريكا

إقتباس أن الجميع مؤتمن ومصدق مالم يثبت عكس ذلك.

المقطع الموجود يثبت بما لايدع للشك أن بيئة الإدارة والعمل في المملكة العربية السعودية لا تتوافق معها الأسلوب أو النظام الإداري الأمريكي لأنه هنا وفوق التوقيع على معاهدات ومواثيق بحفظ الأمانة إلا أنها تنتهك وفي وضح النهار فما بالك لو لم يتم التوقيع

النظام الأمريكي + النظام الأوروبي + نظام نمور آسيا الأنظمة السابقة لا تساوي نظام موجود عندنا ولكن لم يتم تفعيله بالشكل الصحيح الا وهو النظام الإسلامي
لو طبق النظام الإسلامي بحذافيره لما أشتكينا من المشاكل أو المعوقات ولكن اسم أمريكا أو أوروبا أصبحت واجهة للتحضر والعمل الإداري المتقن
ليتنا نتعلم ونعلم بأن لدينا نظام يفوق جميع الأنظمة

مرحباً بك يا أستاذ FrOzEn InSiDe

وشكرا لك على تعقيبك على الموضوع وفكرك الراقي
لكن أبغى أقولك شغله أنت ماتتفق معي أن النظام الأمريكي أو الأوربي ولا تروح بعيد خلك في أسيا وخلنا نقول النظام الياباني.. أليس جميع الأنظمه الإداريه لديهم أفضل مما لدينا وبمراحل،، إذاً يجب علينا وكما ذكرت لك سابقاً أن نتبع ما هو أصلح لنا ونبحث عن ضالتنا مهما كانت مسمياتها...
أما بالنسبه للنظام الإداري في الإسلام فهو بلا شك نظام كامل متكامل من جميع النواحي لا سيما وهو يستند بتشريعاته على الكتاب والسنه.. وكما تعلم أن الحظاره الإسلاميه قد سرقت في القرون الماضيه وأستفاد منها الغرب..
المشكله لدينا أخي الكريم في أنظمتنا أننا أهملنا الأصول والأساسيات وأهتمينا بالفروع والكماليات..
نحن لاننكر بأن لدينا أمور جيده جدأ وجميله ولكن مازال ينقصنا الكثير والكثير..
شكرا لكم وأأسف على الإطاله،،،