في بداية الموضوع يجب أن يعرف الجميع بأن كل الناس معرضين للخطأ والزلل وهذا طبع في كل

إنسان في هذه الحياة

فكما أن الانسان يفرح ويحزن في هذه الحياة وهي من الأمور الطبيعية في حياة البشر

فإنه كذلك يخطئ ويصيب وهذه من الأمور الطبيعية في الحياة

هناك تساؤلات عديدة يجب الإجابة عليها:

س:لماذا نحن دائما عندما نخطئ نقدم الأعذار على الاعتذار ونضع المبررات ودواعي الخطأ

دونا الاعتذار صراحة ؟

س:لماذا نحن لانعترف بأخطائنا وزلاتنا ونحن نعرف بأن كل البشر معرضين للخطأ والزلل ؟

س:من الذي علمنا أن العتذار ضعف وإهانة ومذلة ؟

من يستطيع أن يجيب على هذه الأسئلة فحتما سوف يعرف قيمة الاعتذار والتأسف للأخرين

وأن الاعتذار هي ميزة قوة في الانسان وليست ضعف بل أن الاعتذار عند الخطأ تدل على ثقة

الانسان بنفسه

دائما نحن نخطئ ولكن لدينا الأسباب التي أوقعتنا في ذلك مثل الغضب والسرعة والظن الخاطئ

وغيرها من مبررات الخطأ

ولكن وللأسف تجدنا عندما نخطئ أفضل من يقدم الأعذار لا الاعتذار ليس لجهلنا بأساليب الاعتذار

وإنما بسبب ظننا بأن الاعتذار انتقاص من شخصية الانسان وإهانة له فمن علمنا هذا !

يجب على كل شخص منا عندما يخطئ أن يقدم اعتذاره للشخص الذي أخطأ عليه وأن نكون

واضحين وصريحين في اعتذارنا وتأسفنا

وهناك نقطة مهمة يجب الانتباه لها عند تقديم الاعتذار وهي ليس بالضرورة أن يتقبل الشخص

الذي أخطأت عليه العذر لأنك الوحيد الذي يتحمل مسؤولية تصرفك

ولكن من وجهة نظري المتواضعة أن جملة أنا أسف تصفي الأجواء وتذيب الخلاف مهما كان

الخطأ

وبالنسبة لي لا أجد أي حرج في أن أقدم اعتذاري إلى كل شخص أنا أخطأت عليه سواء في هذه

الشبكة الغالية أوفي حياتي اليومية

فيجب على كل منا أن يدرك فن التعامل مع الأخرين والأعتذر عند الخطأ فصل من كتاب فن التعامل

مع الأخرين

والله يوفق الجميع إلى مايحبه ويرضاه سبحانه