21/04/2005, 02:00 PM
|
مشرف سابق في منتدى الاتصالات | | تاريخ التسجيل: 14/04/2001 المكان: alzaeem network
مشاركات: 7,394
| |
«موبايلي» تدشن مركزا للاتصالات والعناية بالمشتركين [align=center]«موبايلي» تدشن مركزا للاتصالات والعناية بالمشتركين
''الاقتصادية'' من الرياض
21/04/2005
دشنت شركة موبايلي ''اتحاد اتصالات'' أحدث مركز للاتصالات في الشرق الأوسط، للعناية بعملاء الشركة والرد على استفساراتهم وآرائهم حول الخدمات التي تقدمها لهم انطلاقا من فلسفة الشركة وحرصها على إرضاء عملائها وتقديم خدمات اتصال ذات نوعية متميزة وجودة عالية، وفي أسرع وقت ممكن. وسيكون المقر الرئيسي للمركز في جدة، كما سيكون له مستقبلاً فرع آخر في الخبر في المنطقة الشرقية من المملكة.
وقال ياسر ماهر مدير خدمة العملاء في موبايلي ''إن الهدف الرئيسي من إقامة المركز يتمثل في منح عملاء موبايلي خيارات عديدة تتناسب مع احتياجاتهم وتلبي أذواقهم، وأن نكون مع عملائنا في أي وقت على مدار الساعة، وفي أي مكان من المملكة حيث يمكنهم الاتصال بالمركز من خلال الرقم الموحد الذي سيتم الإعلان عنه في حينه''.
وأضاف أنه حرصا من الشركة على إتاحة فرص العمل أمام الكفاءات المحلية الشابة وإسهاما منها في توطين وظائفها، تم تعيين 250 شابا وفتاة من السعوديين والسعوديات للرد على استفسارات وتساؤلات العملاء يعملون في أقسام منفصلة للرجال والنساء داخل المركز.
يذكر أن موبايلي التي تحمل العلامة التجارية لشركة ''اتحاد اتصالات'' تأسست بموجب مرسوم ملكي في أيلول (سبتمبر) عام 2004، وفازت بالرخصة الثانية لتشغيل الهاتف الجوال في السعودية. ويملك السعوديون من القطاعين العام والخاص 65 في المائة من أسهمها مقسمة إلى ملكية خاصة نسبتها 45 في المائة من أسهم الشركة تؤول إلى الشركاء: المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، شركة الجميح القابضة، شركة عبد العزيز الصغير للاستثمار التجاري، شركة رنا للاستثمار، شركة عبد الله بن سعيد بن زقر، ومجموعة شركة كابلات الرياض. أما الملكية العامة ونسبتها 20 في المائة من أسهم الشركة فتؤول إلى المواطنين الذين اكتتبوا في أسهم الشركة، في حين تمتلك مؤسسة اتصالات الإماراتية 35 في المائة. الإقتصادية[/align] |