موبايلي كثرت تخبطاتك للاسف
بالنسبة لي عميل موج أزرق وعميل تميز
لكن للاسف لما أبغى احاكي احد فيهم يحولوني على الاستفتاء ويقطعون بوجهي
يعني وبعدين ؟
خدماتكم زفت صايرة , نبي نكلم نستفسر تقطعون بوجهينا

ياخي احنا موج أزرق الي المفروض تكون معاملتنا خاصه احترامًا لشراكتكم مع الهلال مو تطفشونا
والله لو ان موبايلي مو شريكه الزعيم كان من زمان رايحين للاتصالات على ذا الحال
حتى برنامج نقاطي ألغوا خاصيه التبديل بالموقع قلنا اوكي ودقينا نختار يكرر لي مره ثانية
والفاتورة الي كل شهر ناقزة علينا 24 ساعه نسدد وبعدين يعني ؟؟
حمت كبدي
موبايلي علمونا تتعدلون والا لا ؟

+1

<~ متعذب زيكِ
انــآإ الغيت خدمة البلآك بيري وارسلوآ لي رسآلة الالغآء بعدِ يومَ كآمل
وفجـأه قآموآ يسحبون من رصيدي مره 10 هللآت ومره 25 هلله ومره ريآل
وعلى هالحآل وابي اكلم الموظف اتصل ويعطوني الاستفتآء ويقطع
واذا مسك الخط وربي امسك سآعه وخمس دقآيق وبعدين طوط طوط طوط
وربي مقهور
وربي يآخوك مآفيه الا شركة زين هي الي تحترم عملآئهـآ ..


وديَ ,,

عزالله انكم صادقين

قبل فتره اتصليت على خدمة العملاء 1100 بقيت تقريبا ساعه كامله حتى يردون عليك بعد الساعه هذي رد علي الموظف بالخدمه قلتله مشكلتي قالي انتظر اخذت تقريبا ثلاث دقائق بالانتظار بعده رد علي بس المصيبه لما ابي اكلمه يصير النظام يكلمني 5 ثواني اكلمه وبعده النظام يقول (يتكلم عن التقييم) بالاخير قطع الخط بوجهي ؟؟؟

والله مشكله

شركه موبايلي

نصـــــــــــــــــــــــــآبه

فعلا غريبه من موبايلي
انا رقمي متميز ذهبي
جاتني رساله بالافادة بطلب الاشتراك
حبيت اتفلسف ورديت بطلب عدم الاشتراك
غ
يعني الغاء الخدمة مع اني ماني مشتررك
والله النشبة
جاتني رد بقبول اشتراكي
المشكلة لي اربع ايام اكلم 1100 يحولني على الرد الالي 5 ثواني ويقفل .........؟
غريبة موبايلي مو طبيعية كخدمة بصراحة لكن هاليومين غريب وضعهم
بعدين الي يقول بحووول على غير موبايلي اقول ((تحلم بالزين في الديرة......................... من ردي إلى إردى))
والان من خلال كتابتي
قاعد اكلم الشيخ موبايلي واسمعو ردهم علي

وناقشت الموظف وذلك في يوم الأثنين الموافق:28|11/2011م الساعة 10 مساء
1-بعد تاريخ 22 من كل شهر يكون فيه ضغط
2-اذا اتصلت أول مرة في بداية كل شهر وثاني وثالث ورابع
يكون لك الاولوية في الرد يعني بصررراحة (صار حراج)
وبصراحة تكلمت على الموظف بان خدمتكم سيئة للغاية وقد تسبب فصل كثير من الناس وخاصة عملاء موبايلي الزعيم لانهم بصراحة يشتكون بعدم الرد فقال تكلم الان وهم يسمعونك ...
فستاذنتكم تكلمت بكل ادب واحترام باسم موقع الهلال وتكلمت بكل صراحة وقلت ادخلو الموقع ترى العالم تشتكي والدعوة ماهي حراج الي يكلم اول او ثاني تردون عليه...
هذا خدمة تقدم للكل واحنا ماجينا نطلب مال منكم جينا نطلب خدمات واجب عليكم تخدمونا ولا تتجاهلونا.....
مع تحياتي,,,