الشركة اعلنت عن ايميل خاص لإرسال الشكاوي والإقتراحات لكن لا حياة لمن تنادي.

موبايلي أعلنت عنها "تسكييييييييته" للجماهير الهلالية التي اشتكت أكثر من مرة على تواضع الخدمة المقدمة.