السلام عليكم، و حياك الله اخوي بو هاشم..

أعتقد فيه أكثر من سبب لمثل هالمشكلة. أحد الأسباب الممكنة هو ان السيرفر حقهم يكون مزحوم و ممتلئ، و بالتالي لا يستقبل ناس جدد، إلا إذا انتظرت و حاولت أكثر من مرة.
أيضا سبب محتمل هو انهم يمكن يعانون من مشاكل في السيرفر، أو في اللنك حقهم.
أما انت، فكل ما تحتاجه هو انك تضبط إعدادات البروكسي، تروح لـ View بعدين Preferemces بعدين من أعلى اختر Proxy و بعدين اختر Manually configure my http proxy و الآن اكتب اسم البروكسي حقك و رقم البورت.. و انشاءالله بتتحسن الأوضاع.
تحياتي لك