أعتقد أنك يجب أن تحذف هذا البرنامج حذف نهائي

يعني عن طريق لوحة التحكم ((إضافة أو إزالة البرامج))

ثم تنزل البرنامج مرة ثانية وإن شاء الله يشتغل معاك .. والله أعلم ..