اول شي رح لموقع هوت ميل وحط ايميلك وبعدين نسيت الرقم السري ويجيك محل تحط فيه ايميلك وتحط الحروف الي في المربع وبعدين اختار الي فوق الي هي ارسال رساله الى البريد ورح ملا لبريد تلقى راسهل فيها رابط اول رابط ادخل عليه تلقى وبعدين تغير السوال السري والرقم السري