إقتباس بعض كلامك اختلف معك وخاصة(أم الطريقة الرائعة والجميلة والمهذبة في إستقبال العملاء ) ياخي الموظفين هم اللي بالواجهه ومتحملين جميع اخطاء الشركة وجميع الكلام السيئ يأتي عليهم من قبل العملاء الأمر الذي يدفعهم للضيق والكدر لكن هذه شهادة لله انا اعرف جميع الموظفين وكلهم على خلق ودين ويخدمون العملاء لدرجة ان الشركة تليفوناتها ماحد يرد الموظفين يعطون العملاء ارقامهم عشان يتأكدون الجهاز خلص والا لا مع ان هالأمر مو ملزمين فيه تصدق واحد من الموظفين يقول كنت بدبي ويقول جاني اتصال ورديت كلمني واحد يقول جهازي خلص والا لا وواحد يقول وانا نايم 6 الصباح جاني اتصال يستفسر عن جهازه والله والله والله هذه شهادة حق والله من وراء القصد

نعم عزيزي أنت تأكد ماطرحته ولكن بمسلك آخر ،، يوجد فوضى عارمه في الشركة !!

أنا أتحدث عن شركة أكسيوم كمجمل لذلك لن أفصل القطاع التنفيذي عن الإداري .

ليس ذنبي أن يقوم موظفوا أكسيوم ( بفزعات ) على حساب العميل !!

خدمات مابعد البيع سيدي الكريم حق لي وليست منه ولا كرم من إكسيوم !!

إقتباس اكسيوم الآن لديها 7 فروع صيانة جاهزة لاستقبال العملاء يعني كل فرع مبيعات عنده فرع صيانة واللي سمعته الفيصلية واحد فروع العثيم وجيان وغرناطة وكذا فرع..

منذ مايقارب السنتين وهم يرددون هذا الكلام مراكز الصيانة ( جاهزة ) لإستقبال العملاء ولكنها لم تفتتح حتى الآن .

إقتباس بالنسبة للسوفت وير...4 ايام اعتقد كثيرة شوي لكن طبيعي فرع واحد يخدم منطقة الرياض كيف برأيك تكون مدة صيانتهم...

ماداموا ليسوا على قدر المسؤولية لماذا لايخافون الله في الناس ويغلقون أبوابهم ويرحلون ؟؟ لماذا التلاعب بالناس !! ماداموا بكل هذا السوأ لماذا تعلوا أسعار أجهزتهم عن البقية بما يقارب ال 200 ريال لماذا ؟؟؟ هل علينا أن ندفع إيجارات أكشاكهم على سبيل المثال ؟؟

إقتباس هل تعلم انهم يستقبلون 400 جهاز يوميا 250 منها n70للسوفت وير فق

إشارة أخرى منك أخي العزيز على كثرة الأجهزة المعطوبة لديهم .

عالم الأدوات الألكترونية سيدي الكريم يعتمد بشكل أساسي على خدمات مابعد البيع لإنها حق أكرر
حق للمشتري وليس تبرع من إكسيوم أو غيره !!

إقتباس بس لاتنسون انا جهازي سوني اريكسون...

هنا السر أخي الكريم ،،، فسوني إريكسون جهاز معروف بقلة مشاكلة التقنية

ولو كنت من مستخدمي ( نوكيا ) لإدركت ما أرمي إليه


أتمنى أن يجني القاريء الكريم الفائدة من نقاشي مع أخوي الغالي حمد