سؤال: وش نوع نظام الويندوز عندك 98 /2000/xp ؟
سؤال: وش إصدار الويندوز ميديا عندك ؟
سؤال: هل المشكله تظهر مع جميع الملفات أو بعضها ؟
سؤال: هل قمت بتشغيل ملف من قبل و واجهت مشاكل أم لا ؟


أن شاء الله أقدر أساعدك