السلام عليكم
كيف الحال ؟

عندي مشكلة ... دخلت الرمز الشخصي غلط 3 مرات

والمشكلة اني عندي رمزين الأول الرمز الشخصي والثاني رمز القفل وانا سجلت الثلاث ارقام على اساس انه رمز القفل

يعني رقم البن كود دخلته حق القفل

وفصل الجهاز وطلب مني رقم البك وجبته

ولما ادخله

يزبط وبعدين يجيني الرقم الجديد الي انا ابغا اسجله : 0000
وبعدين يقلي عيده مره ثانية واكتب : 0000

ويقلي في خطأ

كيف ؟؟ تكفون ساعدوني