اذا تبي تحدث جهازك لازم يكون عندك برنامج itunes وهو اساسي للتعامل مع اجهزة أبل

وبعد عن طريقه تقدر تسوي نسخة احتياطية للصور والاسماء وجميع البيانات للجهاز واسترجاعها

بالنت فيه شروحات كثيرة وبالصور لطريقة استخدام برنامج الايتونز

اكتب بقوقل طريقة تحديث الايفون
وكذلك ابحث عن طريقة اخذ نسخة احتياطية

ان شاء الله تستفيد