السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

عندي جهاز جلكسي زرار الهوم واسهم اللي على اليمين والايسار مايشتغلن وديته الصيانه وقال الازره خربانه لزم افكه وفكة ولقاهن يشتغلن وقال لزم له برمجه وانا سويت له فورمات

هل كلام حق الصيانه صح اصلح له برمجه