وعليكم السلام ..
* احذف البرنامج من جذوره .. * اذهب إلى المسار :
كود:
C:\s and Settings\YOURNAME\Local Settings\Application Data\Microsoft\Messenger
YOURNAME = اسم المستخدم ( الجهاز ) ..
* تُفتح لك مجلد ، احذف المجلد الخاص ببريدك ..
* أعد تشغيل الجهاز ..
* أعد تثبيت البرنامج .. ،،، 