الحمد لله والصلاة والسلام على رسول الله

للغالين السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

مبارك لي ولكم ولكل الهلاليين الزعماء

للتنبيه على مشتركي الموج الأزرق فقد اتتني رسالة

من موبايلي مفادها اتصال مجاني 49 دقيقة ورسائل بمثلها

وعندما استخدمت اليوم الأول يوم الجمعة الموافق 29 / 1 / 2010 م

وللمعلومية جميع المكالمات داخل شبكة موبايلي وكذلك الرسائل

وعندما راجعت يوم أمس حسابي في موقع موبايلي تفاجأت بوجود المبالغ

مضافة على حسابي وفي يوم السبت 30 / 1 / 2010 اتصلت بخدمة العملاء

ردت أحد الأخوات وقالت بأننا لم نفعل لك الخدمة للاستفادة من العرض ولكن سيتم

الرفع لك بذلك وبعدها يمكنك الاستفادة من العرض لمدة سبعة ايام فذكرت أنني

استخدمت العرض يوم أمس قالت لي حسبت عليك ولن تستفيد من العرض


حتى يتم ابلاغك برسالة بتنفيذ الطلب ويكون ذلك بعد 24 أو 48 ساعة

وقلت لها من يعوضني تكلفة مكالماتي يوم أمس فقالت انني اتحملها

فمن هنا انا لا اريد أي عرض من موبايلي إذا كان بهذه الطريقة

حولت رقمي من الاتصالات الى الموج الازرق وكانت النتيجة كما كنت في الاتصالات التلاعب بالعميل