عاجل لشركة موبايلي
 

اخواني الهلاليين

اسعد الله صباحكم بكل خير

انا اعاني من مشكله مع الشريك الاستراتيجي لنادي الهلال وسبق وان تم التواصل مع الشركة لحل هذه المشكله و تفاجئت باهمال غريب من قبل الاخوان في الشركه واحسيت ان الشكوى التي تقدمت بها لا تخصهم

اخوااني الاعزاء مما دعاني لكتابة هذا الموضوع في منتدى الزعيم اولا ليتم وصول شكواي لادارة موبايلي وحل هذه المشكله

و السبب الثني مما تعرضت له من اهمال من قبل الاخوان في شركة موبايلي في اداارة الشكاي مع العلم اني تواصلت معهم وتم رفع طلب بالشكوى بالهاتف 1100 و عن طريق موقع الانترنت و تركت رقم للتوصل من تاريخ 31/1/2011 مع العلم ان المشكله لها اكثر من اسبوع من تاريخ رفع الطلب وتم تتاسيس رقم طلب13014139310

فارجوا ان يصل صوتي للمسولين في شركة موبايلي للاطلاع على الشكوى ليتم حل هذه المشكله التي ستفقد موبايلي شريحة كبيرة من العملاء في غرب الرياض

وانا كعاشق و محب للزعيم فمن حقي ان ارسل هذه الخطاب من هذا المنبر ليصل للاخوان المهتمين في الشركه مع العلم انه تم ترك رقم للتواصل ولم يتم الاتصال من قبل اي شخص

مع جل تقديري و احترامي

يعطيكم العافيه على الرفع

ةاتمنى ان ينظر للموضوع بمحمل الجد

مع شكري

السّيّد/ سلمان المحترم

نشكر لك تواصلك مع موبايلي ,و إنّه لمن دواعي سرورنا أن تكون أحد عملاء موبايلي المميزين.

نعتذر منك عن الصّعوبة الّتي واجهتها، و بخصوص البريد السّابق فقد كانت هناك بعض التّحديثات على الشّبكة و في حال لازلت تواجه نفس الصّعوبات نرجوا تزويدنا بالبيانات التّّالية:

- المدينة:

- المحافظة:

المنطقة السّكنيّة:

- نوع الشّبكة المستخدمة (3G / GPRS):

- رقم موبايلي الخاص بك :



و نرجو منك عميلنا العزيز أن تكون متأكداً أننا سنقوم باتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لنضمن لك جودة خدماتنا واستخدامها بشكل أفضل دائماً.

إذا كانت لديك المزيد من الاستفسارات أستاذ/ سلمان أو ترغب في معرفة معلومات أكثر لا تتردد في الاتصال بنا نحن مركز خدمات عملاء موبايلي على الأرقام (1100) من موبايلي و (0560101100) من أي هاتف آخر.

نحن دوماً نتطلّع لخدمتكم.

شكرا لتواصلكم على الايميل لكن ارغب بالتواصل على الجوال

مع جزيل الشكر