سؤال بخصوص نقل خطي الى الموج الازرق
 

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
كلمت موظف موبايلي على 1100 وقلت له ابي انقل رقمي من حلا بلس الى الموج الازرق قالي تقدر بس ماراح تستفيد قلت شلون قال تصير مشترك بدون اي مميزات لا دقائق اضافيه ولا شي قلت والحل ؟
قالي طلع رقم جديد قلت مو معقول رقمي وكل الناس تعرفه صعب جدا جدا اغيره قالي ملك الا كذا
فارجوا من مسئول موبايلي الهلال انه يرد علي ويعطيني العلم الاكيد

ووش المشكله اذا كنت محول خطي مالي مميزات ليش تعقدونها؟

هلا بك ..

اخوي انا نفس مشكلتك

وهذا الشيء مو من الموظف نفسه هذا من النظام الموجود ..

ما انك تطلع رقم جديد عشان تكون المميزات كلها معك ..

او انك تكون محول من الاتصالات السعوديه على الموج الازرق على طول ..

لانك اذا انتقلت ما بين الباقات المميزات لرقم الموج الازرق ماتكون معك .. من النظام نفسه ..


ولا بد ان الشركه تغير سياستها بخصوص هذا الموضوع .. وتغيره من النظام نفسه ..


اتمنى اني قدرت افيدك

الله يعينك

والله يوفقنا جميعا

وما تدري وش الخيره فيه

انا افكر احول لباقة الموج واستفيد من الميزات الثانيه

وخلها على ربك يحلها

ويمكن في الايام القادمه يلغون هذا القرار<< ولو اني ما ظن هع هع

والله انا نفس المشكله من زمااااااااااااااااااان

اليوم ان شاء الله راح اشري باقة الموج الازرق ,,,

انا بعد نفس المشكله ..

بس انا وآحد قآلي تروح لي الفرع نفسه وتكلم المشرف ..
وهو يسويها لك ..