|
بصراحه مع احترامي لجميع مشتركي موبايلي ولكن هذه الشركه تسير على عكازات وأتوقع انهيار خدمات هذه الشركه لاعتمادها على العنصر الأجنبي في كل شئ ومع الأسف فالخدمات تزاد سوء والله يستر من زين ما تلحقها بصراحه جربت الاتصالات وموبايلي ووجدت فرق كبير بين الشركتين ولصالح الاتصالات وصحيح (((( من طلع من داره قل مقداره)))) |
شكلك موظف في شركة الأحتيالات ولا مشاركة وحدة وكلها سب في موبايلي حرب على موبايلي وكأنها شركة صهيونية حسبي الله ونعم الوكيل |
المعتوه من يصدق كلامك فاتق الله ولا تخدع الناس |
بصرااااااااااحه موبايلي أفضل من الاتصالات بمراحل..وحتى التغطية والله العظيم اني مالاحظت فيها أي فرق...! |
مشكور أخوي على التوضيح تقبل تحياتي .................................. |
معليش اخوي بس انا طلعت رقم من موبايلي عرض الموج الازرق وكان على بداية كاس الابطال والدقايق نزلت لي بعد كل مباراة!!! |
ياخي انا مثلك معي الموج الازرق وبعد كل فوز ينزلي 60 دقيقه بس المشكله وشي اني يوم سالتهم قلت من موبايلي لموبايلي لازم واي باقه مو شرط اهم شي انها موبايلي قالو ايه وكلمت خويي مرئي هو موبايلي الرسميه وانا موبايلي الموج الازرق المهم واتفاجئ بالفاتوره محسوبه علي المكالمه واتصلت عليهم وقلت وش السالفه قالو لا لازم من الموج الازرق الا الموج الازرق قلت انتم قلتو لي عادي قالو يمكن موظف بالغلط والله ياهي قهـــــــــر والى يومك ماستفدت ولا بدقيقه مرئيه مجانيه مع العلم ان عندي رصيد ولكن من وين اجيب لك خوي معه موبايلي لا والموج الازرق لا وأمون عليه عشان اشوفه مرئي يعني باقه فاشله اسف على الاطاله وان شاء الله تنحل مشكلتك اخوي في امان الكريم اخوك عبدالله |
... ][ :smilie47: ][ ... .,’,. آنـآ حولت شريحتي من سوآ لموبآيلي بالعكس والله خدماات روعه ولا عمري واجهت مشكلة الا لقيت لهـآ ح ـٍل هذآ دليل علىآ تفوق الشركة [ بنظري ] ع ـوآفي يآلغلآإ , آبو شوشن قصم ما قصرت :) .,’,. ...][ :smilie47: ][ ... |
اقول ماخس من قديد الا عسفان والله ماشتركنا الا لعيون الهلال وبس لاكن مانهضم حقهم ونقول انهم سيئين لانه ماوصلو لهادرجه من السؤ وتذكرو حبنا للهلال أعمى |
إقتباس:
الاتصالات افضل مليون مرة من موبايلي من ناحية التغطية |
موبايلي وبس من أول مافتحي موبايلي وبعد الألف شريحة تجريبية أنا أخذت لي شريحة ولحد الأن معي الشريحة ولاني مشتكي منهم ولاشي لأن الأتصالات بل موبايلي ماكان يهمهم شي لكن من يوم ماجات موبايلي صارت الإتصالات تسوي و تسوي و تسوي و تسوي و تسوي و تسوي ليش علشان جات شركة ثانية طيب واول ليش ماسويتو شي |
مشكورين على ردودكم مثل ماذكرت في اول جمله في موضوعي هدفي من الموضوع ان تصل مشكلتي الى المسؤلين عن طريق منتداكم . وانا مستعد باعطاء رقمي للشخص المهتم لتاكد من المعلومات المذكوره في المشكله , لاني غسلت ايدي من مكتب موبايلي الرئيسي بالخبر . ودريت انهم مو قادرين يحلون المشكله ( وهي كما ذكرت انها مشكله بسيطه ) . يااخون اتمنى ان تتذكرون شي " ان كل واحد مننا له الحق بالمطالبه بحقوقه لان العميل مهما كان حجمه هو اساس الشركه ومصدر ربحها " المسأله مهي دعايه وتعصب لشركه , ولكن الحصول على ماتم الدفع له " تحياتي لكم جميعا , |
موبايلي افضل من الاتصالات بكثير واتركوني من الخرطي |
والله يا شباب موبيلي ولا بريال في مناطق المملكة (غير في الرياض) اما في في باقي المدن تعال واضحك تتصل على واحد يطلع لك صور يطلع اذنك برى راسك وغير كذا تشترك في خدمة الكونكت ولا يقولون لك انه غير مشغله في غير الرياض يعني حجات تقهر من جد غير خدمة الموج الازرق الفاشله يوم رحت ابيها قال لي الموظف تاخذها بدون زيادات الفوز قلت ليش قال لي تبيها مع زيادات الفوز لازم تطلع رقم جديد يا عمي روح انت وهالخدمة الهلال بالقلب مو لازم اشترك في خدمة موبيلي علشان ادعمه لو ينفتح لنا حساب والله ما نبخل على الهلال بشي |
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته .., بعض المشاكل الواقعة في شركة موبايلي كانت نتاج قلة المعلومات لدى الموظفين الموجودين لخدمة العملاء , وللمعلومية فإن خدمة العملاء غير مسؤولة بحل المشاكل وانما هناك قسم متخصص يقوم بحل تلك المشاكل يقوم موظف موبايلي بارسال المشكلة إلى المتخصصين لحل المشاكل وهم يقومون بعمل الاجراء اللازم . لكن بعض تلك المشاكل تدوم ويطول وقت حلها , وستجد تأخير بسبب الضغط على الموظفين من قبل العمل لعدم وجود عدد كافي من المتخصصين لحل تلك المشاكل .. |
| الوقت المعتمد في المنتدى بتوقيت جرينتش +3.
الوقت الان » 11:51 PM. |
Powered by: vBulletin Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd