![]() |
الجوال: يطلق مجاناً خدمة إبطال مفعول أجهزة الجوال المسروقة حرصاً على خدمة العملاء وللحفاظ على جوالاتهم الجوال: يطلق مجاناً خدمة إبطال مفعول أجهزة الجوال المسروقة http://www.alqnas.com/vb/attachment....2&d=1166214100 سعياً من الجوال لمواكبة التطورات المتقدمة وحرصاً على حماية عملائه والمحافظة على ممتلكاتهم ووفقا للاتفاقيات والقوانين والأنظمة الأمنية والتنظيمية الخاصة بمشغلي شبكات الجوال، فقد قام الجوال بطرح خدمة تحظر تشغيل وإعادة استخدام أجهزة الجوال المملوكة لعملائه في حال تعرض أي منها للفقدان أو السرقة بحيث يمكن لعملاء الجوال حاليا طلب إيقاف جهاز الجوال المفقود مجانا وبدون أي رسوم. ويأتي طرح هذه الخدمة حرصا من الجوال على خدمة عملائه الكرام وتجاوبا مع طلبات العملاء لوضع آلية لإبطال عمل اجهزتهم المسروقة، وكان للجوال السبق في طرح هذه الخدمة من خلال تطويره لبرامج الحماية المقدمة لعملائه في حال فقدانهم للشريحة والجهاز من مجرد التعامل مع الشريحة، إلى التعامل على مستوى الجهاز المفقود ليتم ايقاف عمل الجهاز الخاص بالعميل وبالتالي إلغاء إمكانية الاستخدام غير المشروع للجهاز أو إعادة بيعه. وعن كيفية الاستفادة من الخدمة وآلية العمل الخاصة بها فإن ذلك يتم من خلال رقم التعريف الخاص بجهاز الجوال ويتكون من 14خانة ويمكن معرفته عن طريق ضغط الأزرار التالية #06#*، ويتم بموجب طلب العميل رصد الرقم التعريفي وتعطيل الجهاز المثبت ملكيته للعميل من خلال شبكة الجوال، ويمكن لجميع عملائنا الآن الاستفادة من هذه الخدمة بزيارتهم لأحد مكاتب خدمات العملاء او عن طريق الاتصال بمركز العناية بالعملاء902. وستحقق الخدمة أهدافا اجتماعية واقتصادية تساهم بالحد من ظاهرة سرقة أجهزة الجوال، وما يترتب عليها من منع انتشار ظاهرة إعادة بيع الجوالات المسروقة والمتاجرة فيها حماية لممتلكات العملاء. |
أخيييييييييييييييييييييييييييييييييييييرررررررااااا وين العالم سوتها من مبطي وحنا بالمنة ومع ترديد عبارة سعيا لمواكبة التطور اي مواكبة وانتم لكم سنين متأخرين لكن كويس |
http://vb.eqla3.com/attachment.php?a...1&d=1176236966 بالنسبة لطريقة التأكد من قبل موظف الاتصالات السعودية فهي أنك تقوم بالاتصال على 902 وإبلاغهم بالرقم التسلسلي للجهاز وسيطلب منك الموظف بياناتك كرقم الهوية وباقي البيانات ومن ثمّ سيتم رفعها وخلال 24 ساعة سيتم التأكد من صحة المعلومات ومن ثم القيام بإبطال الجهاز ووضعه خارج الشبكة وليس إحراق الجهاز كما يظن البعض (المهم مايقدر يكلم بعدها بالجوال نهائياً أي شخص كان !!) |
مشكووووووووور بس وشذا النذالة ههههههههه |
مشكووووووووور |
حلو الموضوع بس 24 ساعه الا هو فرمته وطلع كل شي بجوالك لا لا لا نبي اقل من هالوقت |
تسلم على هالخبرية , أعتقد راح تقضي على سرقة الجوالات والزلزال الأزرق الخدمة ماعجبتك شكلك معين خير من تشليح الجوالات خخخخخخخخخخ أمزح |
جريدة الرياض أول من أطلقها "الجوال".. و 3 مليارات ريال حجم السوق إبطال عمل أجهزة الجوالات المسروقة يلقى تفاعلاً كبيراً من المتعاملين في سوق الجوال حققت خدمة إبطال مفعول أجهزة الجوال المسروقة التي انفرد الجوال بطرحها مجاناً في المملكة كأول مشغل يتيح لعملائه هذه الخدمة صدى كبيرا لدى المهتمين والعاملين في أسواق اجهزة الجوال، وبخاصة أن الخدمة تسهم بفعالية كبيرة في حماية مستخدمي خدمات الاتصالات والمحافظة على ممتلكاتهم من اجهزة الجوال، وخاصة الجوالات التي الحديثة التي تحفظ معلومات كبيرة ومهمة بالنسبة لأصحابها. كما لقيت الخدمة تقديراً كبيراً من عملاء الجوال، مؤكدين أن حظر تشغيل وإعادة استخدام أجهزة الجوال في حال تعرضه للفقدان أو السرقة كان مطلبا ملحا وضروريا، واسهم الجوال مجانا في توفيرها لجميع عملائه، حيث تشير الأرقام الخاصة باقتصاديات هذا السوق إلى أن حجم سوق الجوال في المملكة تجاوز 3مليارات ريال، ويباع ما يقارب مليون جهاز جوال سنوياً. ويأتي طرح هذه الخدمة التي تعرف إليها عن قرب زوار جناح الاتصالات السعودية بمعرض جيتكس السعودية 2007م، حرصا من الجوال على خدمة عملائه الكرام وتجاوبا مع طلبات العملاء لوضع آلية لإبطال عمل اجهزتهم المسروقة، وكان للجوال السبق في طرح هذه الخدمة من خلال تطويره برامج الحماية المقدمة لعملائه في حال فقدانهم للشريحة والجهاز، وستحقق الخدمة أهدافاً اجتماعية واقتصادية تساهم بالحد من ظاهرة سرقة أجهزة الجوال، وما يترتب عليها من منع انتشار ظاهرة إعادة بيع الجوالات المسروقة والمتاجرة فيها. وعن كيفية الاستفادة من الخدمة و آلية العمل الخاصة بها فأن ذلك يتم من خلال رقم التعريف الخاص بجهاز جوال ويتكون من 14خانة ويمكن معرفته عن طريق ضغط الأزرار التالية *#06#، ويتم بموجب طلب العميل رصد الرقم التعريفي وتعطيل الجهاز المثبت ملكيته للعميل من خلال شبكة الجوال، ويمكن لجميع عملائنا الآن الاستفادة من هذه الخدمة بزيارتهم لأحد مكاتب خدمات العملاء او عن طريق الاتصال بمركز العناية بالعملاء 902 |
الوقت المعتمد في المنتدى بتوقيت جرينتش +3.
الوقت الان » 08:16 PM. |
Powered by: vBulletin Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd