06/04/2007, 03:25 AM
|
| زعيــم نشيــط | | تاريخ التسجيل: 24/02/2005 المكان: في قلب الزعيم
مشاركات: 900
| |
الاسئلة المتكررة س1 ماهي مدة عرض التأسيس المجاني لخدمة ؟ ج 1 ثلاثة أشهر من تاريخ 1 / 4 / 2007 م . س2 هل يشمل العرض أجور تأسيس خط الهاتف ؟ ج 2 لا يشمل العرض أجور تأسيس خط الهاتف . س3 هل يستفيد العميل الذي لديه طلب خدمة ولم يتم التركيب الى الأن من العرض ؟ ج 3 نعم اذا تم التركيب اثناء العرض . ( يعني اذا احد كان مقدم على الخدمه قبل العرض المجاني وسوف يتم تركيب الخدمه او موعد التركيب اثناء العرض فانه سيحصل على العرض المجاني كهديه من الشركه للعملاء)
وانا اعتذر عندما ذكرت انه لابد من الغاء الطلب السابق وتنفيذ طلب اخر للاستفاده من الخدمه لعدم علمي بذلك
ولذلك نعتذر وتم التوضيح س4 العميل الذي لديه خدمة آفاقDSL ويرغب بخدمة آفاقDSL على خط هاتف ثاني ( جميع الهاتفين باسمه) هل يحق له الحصول على العرض ؟ ج 4 نعم يحق له الحصول إذا تقدم بطلب الخدمة خلال فترة العرض . س5 كيف يتم الحصول على الخدمة ؟ ج 5 - مركز العناية بالعملاء(907)
- مكاتب خدمات العملاء.
- مراكز مبيعات قطاع الأعمال.
- موقع الشركة على الإنترنت www.stc.com.sa
- ستاندات المراكز التجارية المستهدفة بالرياض وجدة والدمام . س7 الأوامر التي يتم إنشائها أثناء العرض ، ولم يتم التركيب إلا بعد نهايته ، هل يشملها العرض ؟ ج 7 نعـم يشملها العرض . ( يعني اذا تم طلب الخدمه خلال ال3 شهور المجانيه ولكن موعد تنفيذ طلبك بعد انتهاء العرض فإن العرض سيتم الحصول عليه وتكون خدمة التاسيس مجانيه هذا توضيح لبعض الاستفسارات
وشكراً للجميع على المرور
وتم ارسال الرسائل الخاصه لجميع الاعضاء الطالبين لبعض المساعده
سلام |
الوضع المتطور
