المساعدة من الخبراء.....الاكسبلورر لا يفتح الهوتميل وغيره
 

اعزائي..............
قبل يومين اصيب جهازي بتروجان فايروس (باروت باك دور) عموما استطعت ازالته من الكمبيوتر ولكن اصبح الا نترنت اكسبلورر لايفتح الهوتميل و لا صفحة تحديث الويندوز ....وايضا النورتن اصبح لا يعمل جيدا فازلته من الكمبيوتر....عندما اقول ان الصفحة لا تفتح اقصد ان هناك صفحة جديدة بيضاء و بالاسفل مكتوب دون عموما اتمنى مساعدتي باسرع وقت.........جهازي هو توشيبا ستالايت برو M30 ولا يوجد معه ويندوز سيدي فقط ريكوفري سيدي ارجو المساعدة................و شكرا.......................... (DONE)

مساء الخير ,,,

اتوقع ان المشكله في جهازك اي انه يوجد فايروس في جهازك يؤثر على الاكسبلور وبالتحديد يؤثر على الموقعين اللي ذكرتهم انت ,,,


فيجب عليك انك تركب برنامج الحمايه وتشيل الفايروسات لانه اكيد يوجد فايروسات في جهازك ,,,

او انك تدخل موقع شركة النورتن وتسوي سكان للفيروسات من خلال موقع الشركه ,,,

اتمنى تنحل مشكلتك ,,,

تحياتي :)