#1  
قديم 07/12/2010, 09:01 PM
زعيــم جديــد
تاريخ التسجيل: 08/11/2008
مشاركات: 28
في يوم كتب لي فيه الشقاء من stc الى mobaily

بسم الله الرحمن الرحيم
الحمد لله والصلاة والسلام على اشرف الانبياء والمرسلين نبينا محمد وعلى آله وصحبه أجمعين اما بعد.....
في يوم كتب لي فيه الشقاء قررت ان احول رقمي (سوا)الى موبايلي.صحيت يوم الاربعاء 26/11/1431ه
الساعه 10:34 ورحت احد فروع موبايلي في بريده وقدمت طلب تحويل من stc الى موبايلي طبعاً خلصت كل الاجراءات وقالي الموظف ان راح يتحول خلال اسبوعين...طلعت وانا فرحان وقعدت انتظر اسبوع اسبوعين ثلاثه والاسبوع الثالث اتصلت على خدمة عملاء موبايلي واستفسرت عن التحويل قالي الموظف انه الطلب ملغي من stc قلت طيب وش السبب قال لأن الرقم مفصول مؤقتاً طيب وش الطريقه قال رح اي فرع من فروع موبايلي وجدد الطلب
اليوم الثاني جددنا الطلب من اسبوعين والى الان وانا انتظر متى يتكرمون علينا ويحولون الرقم
ياناس عطون طريقه والا حل لهذه المشكله.
  #2  
قديم 07/12/2010, 10:24 PM
زعيــم نشيــط
تاريخ التسجيل: 19/08/2009
المكان: ألـــــ ـــشــــ ـــر قـــ ـيــ ــ ــه
مشاركات: 618
اخوي الحل هو هنا موجود اسفل الموضوع هذا جديد(باقة الموج الازرق(اسعارها-سعر الدقيقه-مميزاتها-طريقة التحويل)وقنوات الهلال

هنا ستجد طريقة التحويل والشروط




[/CENTER]
  #3  
قديم 07/12/2010, 10:25 PM
زعيــم نشيــط
تاريخ التسجيل: 19/08/2009
المكان: ألـــــ ـــشــــ ـــر قـــ ـيــ ــ ــه
مشاركات: 618
======================================================
شروط التحويل من الشبكات الاخرى:
======================================================
1-تسديد جميع فواتيرك التي باسمك
2-التاكد بانه لايتواجد لديك اي مديونيه للشركه
3-خطاب من الشركه لموبايلي يفيد بموافقة التحويل
في حال رفض الشركه اعطائك خطاب للتحويل التوجه لاقرب مركز لهيئة الاتصالات وهم سيقومون بمساعدتك فورا
لانه من حقك كمواطن ان تذهب الى اي شركه تريد وبيعطونك الخطاب غصبن عنهم




[/CENTER]
  #4  
قديم 08/12/2010, 04:29 AM
الصورة الرمزية الخاصة بـ mr:naif
زعيــم مميــز
تاريخ التسجيل: 12/12/2009
المكان: الرياض
مشاركات: 6,046
اخوي علي ما اعتقد



المشكله من stc


مو من موبايلي
  #5  
قديم 09/12/2010, 02:19 AM
زعيــم نشيــط
تاريخ التسجيل: 22/11/2006
مشاركات: 866
شكوى سلمك الله الى هئيه الاتصالات

عندك نموذج في موقع هئيه الاتصالات تعبيه وترفق معه صوره بطاقه الاحوال

وترسله على عنوانهم الموضح في الموقع عن طريق البريد السعودي أو ترسله عن طريق الفاكس واهم شي تتابع معهم أنهم يسجلون الشكوى عندهم

وبالتوفيق




  #6  
قديم 09/12/2010, 02:59 AM
زعيــم جديــد
تاريخ التسجيل: 08/11/2008
مشاركات: 28
شكراً لك من تفاعل مع موضوعي.(لكن المشكله ان رقمي سوا مسبق دفع وليس فاتورة )هذا اللي محيرني وامس استفسرت عن التحويل قال الموظف ان الطلب ملغي (للمره الثانيه)والسبب على حسب كلامهم لأن الرقم غير مفعل؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
هل يعقل هذا يا ناس؟؟؟
ولكم جزيل الشكر
   

 

أدوات الموضوع
طريقة عرض الموضوع

قوانين المشاركة
غير مصرّح لك بنشر موضوع جديد
غير مصرّح لك بنشر ردود
غير مصرّح لك برفع مرفقات
غير مصرّح لك بتعديل مشاركاتك

وسوم vB : مسموح
[IMG] كود الـ مسموح
كود الـ HTML غير مسموح
Trackbacks are مسموح
Pingbacks are مسموح
Refbacks are مسموح



الوقت المعتمد في المنتدى بتوقيت جرينتش +3.
الوقت الان » 06:30 PM.

جميع الآراء و المشاركات المنشورة تمثل وجهة نظر كاتبها فقط , و لا تمثل بأي حال من الأحوال وجهة نظر النادي و مسؤوليه ولا إدارة الموقع و مسؤوليه.


Powered by: vBulletin Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd

Google Plus   Facebook  twitter  youtube