السلام عليكم .. قبل ما يقارب من 5 سنوات اشتركت في خدمة الـ DSL التابعة لشركة الاتصالات السعودية كأول مشترك في الحي الذي أسكن فيه حالياً [ لأن الأسعار كانت عالية والناس كانت تسختدم الدايل أب ] وذلك عند انتقالنا إلى منزلنا الحالي ، وتم التركيب والتفعيل للخدمة خلال يوم واحد فقط ، طبعاً لا أنسى تلك الأيام الجميلة من حيث الخدمة الرائعة وسرعة التجاوب من الشركة وكذلك السرعة الجيدة للانترنت ..

وقبل ما يقارب الـ 11 يوم من الآن انقطعت خدمة الـ DSL عن الحارة اللتي أسكنها بالكامل من [ آفاق شامل وآفاق العادي ] وكانت شكاوي أهل الحي كثيرة خلال اليومين الأولين ، حاولت الاتصال مراراً وتكراراً بالـ 907 ولكن لا حياة لمن تنادي .. ومن كثرة الاتصال حفظت التحويلات حتى أصل لتحويل المكالمة للموظف المختص .. تتصل على 907 ثم اضغط 1 ، 3 ، 2 ، 3 ، 2 .. ثم تأتي الرسالة الصوتية الغثيثة [ لوجود عملاء جاري خدمتهم قد يستغرق الرد على مكالمتك أكثر من 10 دقائق .. ] وتجلس تنتظر 50 دقيقة حتى يتكرم ويرد ، وبعض الأحيان ما حد يرد ويعطيك وجه .. المشكلة ليست هنا المشكلة أنهم إذا ردوا عليك يرددون 4 جمل حافظينها مثل الببغاوات :

1.راح نعيد تفعيل البورت ويشتغل معك خلال 5 دقائق .
2.طفي المودم وعيد تشغيله من جديد .
3.افصل المودم من الكهرب وارجع اشبكه .
4.عيد إعدادات المودم ويشتغل معك على طول .
وكل كلامهم يلعبون على خلق الله ، والله أن هالجمل تعبت منها ، كل كلامهم لا يودي ولا يجيب ، الطامة الكبرى واحد منهم يوم كلمته قال لي لحظة أكلم لك المشرف ويخليني انتظر ربع ساعة وبالأخير يجي يقول لي فيه واحد يبغى يخترق الشبكة عندك خيييير يابو الشباب !! قعدت اضحك بالسماعة وقلت له يابو الشباب ترى كلامك هذا أكبر منك ترى لو أشتكي عليك وأخليك تطلّع لي مين يبي يخترق الشبكة ، قام يصرّف الموضوع ويقول هذا كلام المشرف ههههه

الطامة الأخرى استطعت الحصول على الرقم المباشر لمدير الاتصالات بالشرقية واشتكيت له من الخدمة وإنها سيئة ووعدني بحل المشكلة بنفس اليوم ، وجلست يومين انتظر ولا حد عطاني وجه ، وبعدها اتصلت فيه ولا رد عليّ ، أيضاً استطعت الحصول على رقم مدير الأعطال لخدمة الـ DSL وقلت له على المشكلة وطلع نفس مديره ما عنده ما عند جدتي .. بعدها بيوم رحت لهم بالشركة ولا حصلت ولا موظف كل أبوهم رايحين يفطرون ومخلين الشركة والمشتركين بستين داهية .. هذا وشعاراتهم مالية البلد والمثالية الزايدة والمصطنعة للشركة المعفنة هذه .. على العموم وصلت لمكتب المدير واشتكيت له وعليه وأخذ في شد وجذب وشوية تكبير للموضوع وطلعت من عنده معصب وقابلني أحد الموظفين وشرحت له الموضوع ووعدني بحله خلال يوم ، والحمد لله هالموظف كان عند وعده وطلعت المشكلة أنهم ركبوا كباين اتصال جديدة الكترونية بالحارة ونسوا يضبطون تحويلات الـ DSL لأرقام المشتركين ، واليوم اشتغل النت بعد حرمان 11 يوم بلا نت .. وراح أمشي وراهم حتى يعوضوني وراح أطلع الشيب بروسهم بإذن الله .. يا أنا يا هم
وهـاذي توبيكات اهـداء للــزعــماْء





[ الأڪﯛآدِ ] .. !



[c=1][a=63] [/a][a=#D9006C] [/a=#EAEA00] Ṣ.[c=#E8E800]ť[/c].č .. ليسسً للبشآعةِ [a=8]حدودِ[/a] ![/c]
••
[a=1] [/a=15] Ṣ.[c=#DF0070]ť[/c].č .. عنَدمآأإ [a=63][c=16]تعششًقِ[/c][/a] التقطيعٍ [a=#D5006A].. ~[/a=#E8E800]
••
[a=63] [/a=8] Ṣ.[c=63]ť[/c].č ..[c=#E10071] رفعٍ[/c] ضغطڪمٍ " [a=15]محطِ إهتمآمَ ـنآآآِ[/a] "
••
[a=#FFB0FF] [/a] [a=#FF51A8] [/a] [a=24] [/a] Ṣ.[c=#FF8AC5]ť[/c].č .. ملآمحٍ إتصآلِ [ [a=#FFAEFF]بآهتهِـ[/a] !
••
[a=63] [/a] [a=#F00078] [/a] [a=#F4F400] [/a] Ṣ.[c=#FF9DFF]ť[/c].č .. [ [a=#E10071][c=16]لآ يكثررٍ [/c][/a]] !
••
[a=#5B00B7] [/a=#F4007A] Ṣ.[c=15]ť[/c].č .. عصّبَ [c=63]-[/c] بلّمِ[c=#DD006F] -[/c] ـآنفجررٍ [c=#F0F000]~[/c]
••
[a=14] [/a=15] Ṣ.[c=36]ť[/c].č - عند[c=63]مَ[/c] ـآ [a=#EA0075][c=0]يسسًلحفِ[/c][/a] النتِ " (tu) " !
••
[c=#800080]•••[/c=#E80074][c=1] Ṣ.ť.č[/c=14] وَ يطووٍل [a=#EDF21C]الإنتظـِـِـِآرٍ[/a] : (

بصرآحة شركة الاتصالات تحسنت عن اول

يعني لو الكلام هذا قبل فترة بكون معاك

على العموم مشكور على التوبيكات

مشكووووور والاتصالات لهم معي سالفة لن انساها ماحييت

ههههههههههههههههههههههههههههههه
لا تعليق