السلام عليكم

إخواني أنا أعاني من إنقطاع بث أو قنوات الجزيرة الريضاية المشفرة خصوصا أثناء المباريات ،، فمثلا مباراة كأس السوبر الأوربي أنقطع علي البث أثناء الشوط الأول ولا أشتغلت البطاقة إلا حول العيد ،،

أيضا مباراة برشلونة والفريق اليوناني اليوم أنقطع بنفس الحركة ،، وبعد ما ينقطع مباشرة يقول لي " فشل البطاقة الذكية "

وبعدها يقول " خدمة E16-4مشفرة حاليا" علما بأني إشتراكي ماباقي له يمكن 7 شهور ،، و أنا عندي جهاز الإستقبال هيوماكس وهو خاص بالجزيرة الرياضية ،،

علما بأني لم أغير التردد الذي حصل عليه التشويش أيام كأس العالم ،، فلم أغيره إلى التردد الجديد الذي أوجدته الجزيرة الرياضية بديلا لمن يجد مشكلة في التشويش الذي حصل على قناة الجزيرة أيام كأس العالم .



فهل تواجهون هذ المشكلة مثلي ، وإلى يعرف يعطينا الحل الله يجزاه خير ،،

مااتوقع البطاقه منها مشكله ، ولكن انا عندي جهاز أبو ظبي ولا اشوف هاللي تقول عليه الا اول ما أشغل الرسيفر عشان يلقم الإشاره وبعدين يسلك عادي ولا عنده اي مشكله ..


حبيبي اللي عليك انك تتصل على خدمة العملاء ، وتبلغهم في المشكله وراح يوافونك أكثر من اي شخص آخر في حل مشكلتك .. اما بإرسال " اشاره " ، او بتصحيح خطأ موجود في تردد القنوات لديك

لاوالله الحمد لله تمام البث عندي
بس سوبحث من جديد وحط بس للقنوات المشفره
وهذاتردد 1234او11958